問：?jiǎn)栴}描述：網(wǎng)站無(wú)法正常打開，煩請(qǐng)幫忙查看解決問題網(wǎng)址：www.zhuruiyu.cn,網(wǎng)站無(wú)法正常打開，煩請(qǐng)幫忙查看解決
答：您好，查看該域名沒有添加解析的，請(qǐng)?jiān)?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>域名管理里添加cname記錄指向這個(gè)地址：gpdyouyuanyujia.gotoip11.com
問：我之前web部分被掛馬，現(xiàn)在已經(jīng)重裝，但擔(dān)心數(shù)據(jù)庫(kù)部分也被破壞。請(qǐng)問怎么檢查數(shù)據(jù)庫(kù)是否被破壞？
答：您好，
現(xiàn)在核實(shí)到您的數(shù)據(jù)庫(kù)中存在43張數(shù)據(jù)表，并且數(shù)據(jù)表都并無(wú)問題可以讀寫。
一般情況下建議您最好還是定期將站點(diǎn)數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)備份到本地，畢竟空間只提供一次備份。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：木馬危險(xiǎn)頁(yè)面清理了。還是被攔截
答：您好，已取消攔截，首頁(yè)文件index.html 大小為0，請(qǐng)您核實(shí)看下是否需要重新生成下首頁(yè)文件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：已購(gòu)買貴公司的dns服務(wù)，但是還是解析不成功
答：您好，是才修改的dns嗎，通常需要2-24小時(shí)左右完全更新生效，建議您可以再過段時(shí)間檢測(cè)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
問：提示這個(gè)是什么意思
答：您好，
問：
答：您好，
查看將您服務(wù)器內(nèi)有多個(gè)站點(diǎn),請(qǐng)問是哪個(gè)站點(diǎn)安裝時(shí)報(bào)錯(cuò),提供下安裝地址以及您填寫的信息截圖,我司協(xié)助查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您重新在mysql數(shù)據(jù)庫(kù) 新建一個(gè) 就會(huì)提示我上面的這個(gè)截圖
答：您好，
該原因是密碼有誤,通過建站助手此處重置密碼后已經(jīng)可以正常創(chuàng)建,請(qǐng)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：因?yàn)闋I(yíng)業(yè)執(zhí)照的問題，上傳了兩次都沒實(shí)名審核通過。這次又重新拍照了一下，打算重新上傳，點(diǎn)擊沒反應(yīng)，是只能上傳兩次嗎？
答：您好，模板序號(hào)：580736 已審核拒絕退回，請(qǐng)上傳單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件掃描件（彩色）非復(fù)印件。
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
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截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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