問：您好，我想刪除這個賬號的備案主體，給別的網站備案,我要刪除這個賬號的備案主體
答：您好，如需刪除，請點擊備案信息-刪除所有信息
操作刪除后再提交其他主體備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，客戶說是沒有收到，或者應該是昨天早上的時候把一些短信都刪除了 他也忘記了 這種情況怎么處理
答：您好，
問：域名注冊多久了可以備案 實名認證也通過了
答：您好，域名實名通過后2天后可提交備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我站點上的網站全部掛了，銅牌服務沒有必要了，所以想取消，然后我在雙十一的優惠下再續費一年，在看看網站能不能起來!謝謝！
答：您好，
127.0.0.1 這個IP只有香港節點IP有添加白名單，目前我們測試域名訪問正常。
目前銅牌服務已經給您取消，您等待雙十一續費即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：謝謝！雙十一續費一年再看看
答：您好，
客氣了，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：掛馬檢測：您的主機存在安全問題，已被自動設置為全站只讀。
我已經按照木馬文件，進行了刪除，也點擊了清理木馬確認，但一直沒有反應，沒有更新狀態。
答：您好，
已經調整更新了狀態，并重置了該主機的目錄權限為可讀可寫，請您現在查看；非常感謝您長期對我司的支持!
問：另外，xinyaschool我的這個主機，也出現了這樣的情況，我已經按照木馬文件，進行了刪除，也點擊了清理木馬確認，但一直沒有反應，沒有更新狀態。
答：您好，
已調整，請您現在查看；非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，您綁定的test.cjcydx.com,但是有設置跳轉到www.cjcydx.com,現在將跳轉文件改名,請徹底清理下您瀏覽器緩存后再訪問測試,謝謝
問：怎么修改文件呢
答：您好，
這個文件可以通過ftp登陸進去進行重命名的，目前已經幫您修改了。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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