問：http://hbjwhsport.com/ 我域名解析是對的！但是ping 出來是錯誤的！之前一直都好好的
,網站打不開！請緊急處理
答：您好，您的解析是正確的，目前已經生效，香港IP 是禁ping的，目前已經為您調整，請您稍后20分鐘左右再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，幫忙看一下，謝謝
答：您好，
問：我這邊還不行，您幫我查一下，這臺服務器的IP，我FTP那里直接配置IP連接試試。
答：您好，1、查看到您對應的本地dns無法解析出域名導致，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 刷新您本地dns解析，或者更換您本地dns后再試。
問：
答：您好，
查看您的賬號下有一臺服務器127.0.0.1，請問您指的是否是這臺服務器，默認數據盤是掛載在/home目錄下的，其它目錄下都是系統盤；非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個虛擬主機可以備案嗎
答：您好，
我司港臺空間也可以進行備案，等待備案通過以后可以將空間升級到國內線路。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我備案的ip地址是多少呢？
答：您好，
如果用于連接ftp，請使用custom.gotoftp5.com或127.0.0.1，如果是用于解析請做cname記錄到custom.gotoip55.com,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1 是備案服務器IP地址
答：您好，如果您要備案，請到beian.vhostgo.com注冊提交，不需要填寫IP,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://m.haxfyy.com/110.html
http://m.haxfyy.com/112.html 手機打不開，PC可以打開，麻煩檢查下，為什么
答：您好，
問：http://www.kelahunsha.com/
答：您好，
核實香港節點異常所致,當前調整了節點,請稍等30分鐘左右再刷新訪問測試看下,
另外香港主機優勢主要在于免備案,訪問易受到骨干線路和國際出口影響,建議您可以通過beian.vhostgo.com進行備案,備案后轉到我司國內機房使用,這樣訪問速度和穩定性會更好,
,非常感謝您長期對我司的支持!
