問：127.0.0.1這臺(tái)服務(wù)器上的域名：wafy.gov.cn/zysd12zx.cn打不開，麻煩處理,127.0.0.1這臺(tái)服務(wù)器上的域名打不開，麻煩處理
答：您好，www.wafy.gov.cn打開報(bào)錯(cuò)如圖，根據(jù)報(bào)錯(cuò)來看是權(quán)限問題請(qǐng)遠(yuǎn)程到服務(wù)器檢查相關(guān)設(shè)置
如果需要我司協(xié)助您排查處理請(qǐng)您按正確的問題類型提交工單，工單選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>網(wǎng)站無法訪問/打開異常 提供遠(yuǎn)程桌面用戶名密碼，我司收費(fèi)為您排查處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，核實(shí)是mysql數(shù)據(jù)庫服務(wù)使用的普通用戶mysql被禁用導(dǎo)致,已經(jīng)處理恢復(fù),請(qǐng)?jiān)僭囅?非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：昨晚升級(jí)了主機(jī)，接到郵件通知又加了30G，結(jié)果現(xiàn)在又超了！！！
問：
答：您好，核實(shí)您對(duì)應(yīng)站點(diǎn)訪問日志中有很多的如搜狗蜘蛛爬行的記錄，并且昨天訪問日志都嘗試了將近210MB（該日志文件在主機(jī)FTP空間/logs/目錄下），這是很不正常的現(xiàn)象，我司判斷您對(duì)應(yīng)網(wǎng)站應(yīng)該是有搜狗蜘蛛模擬抓取攻擊，建議您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=662 去設(shè)置一下禁止搜狗蜘蛛抓取，然后再充值流量觀察,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：不小心刪除了一個(gè)文件， 能不能幫我恢復(fù)到精通9點(diǎn)以前的狀態(tài)，網(wǎng)站現(xiàn)在打不開了
答：您好，
核實(shí)此虛擬主機(jī)上次自動(dòng)備份的時(shí)間是 凌晨) ，請(qǐng)通過獨(dú)立控制面板–備份與恢復(fù)–瀏覽核實(shí)是否有對(duì)應(yīng)文件，然后選擇性恢復(fù),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：昨天有進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容的填充，如果恢復(fù)，那么很多內(nèi)容就丟失了 請(qǐng)問我的網(wǎng)站現(xiàn)在打不開是什么原因呢
答：您好，
問：請(qǐng)幫處理
答：您好，
問：www.beijingsanmen.com 網(wǎng)站打不開了 請(qǐng)?zhí)幚恚?/p>
答：您好，目前查詢不到此域名的解析，請(qǐng)您到域名商核實(shí)一下域名解析和解析生效情況，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)絡(luò)不通,網(wǎng)站經(jīng)常莫名無法訪問
答：您好，非常抱歉，我司核實(shí)到您的服務(wù)器可正常遠(yuǎn)程，詳見附圖1，我司核實(shí)到您的域名解析異常，詳見附圖 3 ，建議聯(lián)系域名注冊(cè)商對(duì)解析問題進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：域名使用的是您那邊提供的，現(xiàn)在能正常是因?yàn)槲以缟现貑⒘耍?/p>
答：您好，我司目前核實(shí)到您的服務(wù)器目前無異常，建議您可再觀察，若再次存在此問題，請(qǐng)勿重啟服務(wù)器，并提供一個(gè)具體域名以便我司為您核實(shí)，當(dāng)前我司登錄服器并核實(shí)了系統(tǒng)日志并未發(fā)現(xiàn)異常記錄信息 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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