問：網站無法打開，服務器無法遠程，在三五互聯的控制臺可以遠程,網站無法打開，服務器無法遠程，在三五互聯的控制臺可以遠程
答：您好，經核實，您的服務器已經被黑客入侵，并且停用了您的遠程桌面服務，建議您保留數據并重裝系統,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://sytt.sxwenwan.cn//index.aspx
這個打不開
答：您好，核實到該域名并未添加到該服務器的白名單，請將該域名添加到服務器的白名單之后，再嘗試訪問核實
這邊核實到添加不上白名單是因為該域名沒有備案，請到https://beian.vhostgo.com/將域名備案后再添加白名單訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，此一般是因為身份證號碼填寫不準確，請仔細比對下身份證號碼，是否填寫有誤；您可將身份證正面圖片上傳到工單附圖，以便為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，顯示的是格式不對，身份證號碼是正確的
答：您好，建議上傳身份證截圖，以便為您核實確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：打不開網站 ，遠程連接不上
答：您好，請提供一下您服務器正確的遠程賬號密碼，以便我司為您核實排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ijq.tv現在還能備案嗎
答：您好，.tv后綴域名現在無法申請新備案，但查詢域名ijq.tv之前是已經備案成功的，如此域名現在使用我司主機，請點擊導航欄“備案轉入”操作，填寫提交備案轉入申請，將備案信息及時申請轉入我司即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：scjht.net.cn 域名解析無法訪問
答：您好，測試解析已經生效,請把數據庫導入我司數據庫,并修改data/common.inc.php中數據庫信息為我司贈送數據庫信息,非常感謝您長期對我司的支持!