問：您好，現在我的備案是什么狀態？前天已經操作過了，今天又收到了短信現在是提交成功了嗎？,現在我的備案是什么狀態？前天已經操作過了，今天又收到了短信
答：您好，查看圖片已補傳成功，備案狀態暫時還有緩存，請明天再查看備案平臺狀態,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：source-gy.com這個的實名制怎么還沒有通過呢？
答：您好，source-gy.com 域名查看實名資料昨天才提交的，還在注冊局審核中狀態的，請耐心等待注冊局審核，一般注冊局審核時間1-3個工作日，建議明天再觀察下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我原來的域名是swzx.org，用的是單位名稱來備案的，現在域名到期后，我想改為個人備案，因為用單位來備案手續和材料比較麻煩。可以嗎？怎么操作呢？
答：您好，1.非常抱歉，不能的，備案不允許變更主體，不能由企業變更為個人；
2.現在.org域名暫未獲得工信部批復，若注銷備案此后綴將不能再提交備案申請，請提前做好相應設置和準備,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，手機小程序已經更新了備案核驗，電腦端狀態沒有變？請問有沒有影響？在說原來手續都是齊備的。
答：您好，更新并且補傳資料以后狀態已經正確了,目前查看您的資料也沒有問題
問：
答：您好，核實域名compassedu.hk不是通過我司注冊的,請到域名注冊商那去獲取域名證書,建議可通過我司業務管理–域名轉入,可轉入到我司進行管理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，抱歉,不排除是廣電網絡出口有限制訪問211.149.段的服務器,建議向運營商反饋,其次可點擊https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 下載mtr工具跟蹤路由我司分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以通過QQ遠程幫我這個客戶看看嗎？
答：您好，請添加下QQ：，這邊遠程協助核實下問題呢
常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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