問：,上傳SSL證書 無法重啟
答：您好，非常抱歉，核實到工單類型不對，無法為您核實該問題，請?zhí)峤唬骸局鳈C租用 vps、云主機】 -> 站點設(shè)置 -> 網(wǎng)站無法訪問/打開異常，并提供服務器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：原來是我個人賬號，但是為了方便用的公司的執(zhí)照認證了，現(xiàn)在密保忘記了，也離開原來的公司了，沒辦法蓋公章認證，申請換密保，請問還有什么辦法解決。
答：您好，經(jīng)查看，目前賬號所有者和域名所有者均為該公司，請問申請重置密保是需要操作什么呢？
問：家里聯(lián)通光纖，遠程基本無法連接，ftp連接也是空白，如截圖。單位電信是正常。本地ping服務器ip 見截圖。我連接我自己的香港其他vps，速度不卡。
答：您好，目前測試未掉包，請您重新再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：后臺顯示有ACCESS數(shù)據(jù)庫啊為什么點不了,只能開通mysql和MSSQL開不了 ACC？
答：您好，該主機只支持mysql和access，由于mysql是獨立數(shù)據(jù)庫，所以有開通mysql的操作，
access是以文件的形式存在的，只需要將access和網(wǎng)站程序文件放到一起，然后調(diào)用就可以了，所以沒有開通過程，請知悉
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問：打開網(wǎng)站不穩(wěn)定，一會正常一會不行的
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，目前已經(jīng)正常，請您再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我要買一臺云服務器，操作出現(xiàn)ip不夠分配的問題，點擊結(jié)賬出現(xiàn)這個，怎么辦
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，請問您是選擇高頻嗎？
目前高頻資源不足，請您先選擇 通用型購買 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：空間綁定也是正常的，域名解析也是正常的，但是就是解析不了，請問為什么？工程師幫我看一下。
答：您好，查看已經(jīng)添加了解析，目前解析正在生效中，請您晚點再測試下，
另外查看您使用的是港臺主機，港臺主機的優(yōu)勢是不用備案，建議您將域名備案，然后使用國內(nèi)主機，更穩(wěn)定 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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