問：這個服務器是才租的通過建站助手創建的站點遠程連接數據庫連接不上重裝系統一次重新創建還是連接不上遠程數據庫,這個服務器是才租的通過建站助手創建的站點數據庫連接不上重裝系統一次重新創建還是連接不上
答：您好，已處理，請重試，需要在防火墻放行3306端口，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名 sammr.com ping出來的地址 和 解析的地址不一致 怎么回事啊！
答：您好，
解析已經同步跟新了，您可以稍后執行下ipconfig /flushdns 后測試下ping,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器用于正規系統運行，軟件系統用于提供商品展現服務，攻擊原因未明現已將所有域名解析改為cname，采用百度云加速進行防范
答：您好，
非常抱歉,目前無法提前解封,2小時后系統會自動解封,與解封時間15:57 ,請等待解封后再訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請看看我以前的工單，我們已經續費了，也按照你們的要求更新了SSL證書，為什么總提示我續費？
答：您好，
測試您域名已經可以了的，是哪里有提示您續費呢，能否截圖我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：
答：您好，查看您賬號下有兩個ssxinyu.com的訂單，您可以將刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么找到那個訂單？
答：您好，
業務管理-安全及監測-ssl證書處可以查詢的。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好噠謝謝
答：您好，您客氣了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，盡快幫我提交一下，感謝
答：您好，備案已初審，目前在進行復審并電話核驗，待復審無誤即會上報，請等待審核；若接到核驗電話，請負責人配合核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，建議文件使用winrar 軟件打包為rar 格式的壓縮包后上傳壓縮包文件，然后通過虛擬主機管理面板–文件管理–解壓功能解壓文件 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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