問(wèn)：你好，有害信息已清除，請(qǐng)開通網(wǎng)站，謝謝,你好，有害信息已清除，請(qǐng)開通網(wǎng)站，謝謝

答：您好，
可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 
和http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093  
把服務(wù)器加強(qiáng)安全設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：工作人員您好，由于我們收到了備案的短信  忘記回復(fù)  備案被退回  現(xiàn)在已經(jīng)重新提交了備案資料  希望盡快審核

答：您好，
備案已重新上報(bào)，工信部會(huì)發(fā)送新驗(yàn)證碼；
預(yù)計(jì)1~2小時(shí)內(nèi)會(huì)收到，在24小時(shí)內(nèi)根據(jù)短信提示鏈接，至工信部網(wǎng)站驗(yàn)證；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：ssl配置 phpstduy https 無(wú)法訪問(wèn)

答：您好，
當(dāng)前檢測(cè)服務(wù)器443端口不通,請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420 放行端口再訪問(wèn)測(cè)試,如還是存在問(wèn)題請(qǐng)?zhí)峤徽_分類工單:【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開異常】 提交后我司協(xié)助查看原因,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：huawa.com證書

答：您好，
目前查看該域名證書目前還未到期,通過(guò)我司業(yè)務(wù)管理-安全及監(jiān)測(cè)-ssl證書管理處點(diǎn)擊查看證書詳情也可以看到具體時(shí)間,請(qǐng)核實(shí)并及時(shí)重新申請(qǐng)新證書,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：www.houpujixie.com 購(gòu)買的試用主機(jī)，到期后昨天續(xù)費(fèi)，但到今天網(wǎng)站還是打不開

答：您好，已處理請(qǐng)?jiān)跍y(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：127.0.0.1，服務(wù)器遠(yuǎn)程登不上了

答：您好：

問(wèn)：FTP里沒(méi)有看到最新的訪問(wèn)日志，!

答：您好，我司查看最近一段時(shí)間訪問(wèn)流量比較平均，\\www\\logfiles\\ 幫您下載了最近幾天的日志，您可以通過(guò)ftp下載到本地查看分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，到底什么原因退回了，備案了第一次退回又不是說(shuō)照片不行，現(xiàn)在第二次審核說(shuō)不行就退回，到底照片怎么不行了？

答：您好，申請(qǐng)新備案，需提供網(wǎng)站負(fù)責(zé)人近期核驗(yàn)照片，著裝與季節(jié)相符；
查看提供照片著裝是羽絨服，與現(xiàn)季節(jié)不太相符，建議重新拍照上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/

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