問：客戶問上面2條怎么理解，是不是想停就停了。合同條款變了這個合同是不是就不生效了。,云建站服務協議 條款咨詢
答：您好，請您告知用戶放心，云建站只要不涉及到非法信息，侵權，賭博類等明令禁止的非法網站，我司不會關停，參考：
網站的內容要求與虛擬主機一致。
另外到期后會暫停，續費后會恢復使用。合同條款中的更變條款，主要是指某些突發政策等因素導致一些調整，這種我司會提供最佳的解決方案，并且提前發布通知告知客戶，謝謝。
問：shygzhzj.com 網站無法打開,麻煩加急處理下
答：您好，非常抱歉，我司通過whois 未核實到相關域名信息 ，請您核實域名是否拼寫錯誤 ，請再核實后反饋我司，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，剛有貴公司來電核驗，因當時本人在開會，手機沒帶，有助理接聽告知人不在，請過會來電！
答：您好，已反饋核驗專員，會重新安排電話核驗，請注意接聽,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我用這個格式的CSV文件上傳，怎么顯示失敗，格式不對呢，要怎么弄格式 啊？
問：
答：您好，您這個email地址不正確，正確地址是@qq.com 如果沒有一條導入成功系統會提示失敗，您可以下載csv模板添加正確的地址信息再導入,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，happyzx.com,個人備案，買了背景布拍照，已經提交了資料，需要上門辦理嗎？
答：您好，查看已上傳幕布照片，即無需再至核驗點辦理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：申請備案號所用，購買的幕布快遞單號是多少 哪家快遞？
答：您好，是ems快遞，快遞號,請進行跟蹤，非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么文件刪除不了啊？
答：您好，
您賬號下多個主機，請提供具體FTP賬號或綁定域名為您核實。并在工單授權我司為您刪除截圖中的壓縮包，一旦刪除后不可恢復，請注意備份。
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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