問：您好，,電話核驗說的問題，我解決完了，還有什么需要改的嗎？
答：您好，好的，如已調整資料已反饋至提交人員重新審核提交，請耐心等待并請注意配合工信部短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：怎么查看虛擬主機IP地址公安備案需要
答：您好，
服務器的IP 是http://127.0.0.1/
非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶現在需要我的代理證書 請發給我一下
答：您好，請在您管理中心——代理商管理——代理授權證書 頁面進行申請，即時生效，之后另存為下載即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
http://1127x.heiyu100.cn/ 外網都正常訪問。但服務器上打不開這個網站。導致我的數據沒有辦法獲取
答：您好，
您可以在服務器內ping域名看看解析是否正常生效，您這個二級域名剛解析不久，不排除是解析還沒有生效所以無法訪問，解析生效時間一般在10分鐘到幾個小時不等,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
你也看到。我是泛解析的。就是因為2天了都沒有辦法通信。找了許久。發現居然服務器不能訪問。
所以才單獨添加了一個 。結果也一樣呢
答：您好，
您域名使用了兩組不同的dns，這樣可能會導致解析異常，請重新勾選為，保存后晚些時候再測試解析情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個空間不小心被我們同事刪了數據，空間網站數據文件跟數據庫能恢復到4月1號之前的嗎
答：您好，
抱歉，虛擬主機7天備份一次，最近備份時間是，無法恢復到您說的時間點，非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有4月1號之前的記錄嗎
答：您好，抱歉，沒有的，最新備份會自動覆蓋上一次的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：問題1、 我看到網站需要刷新才能打開，想重啟一下服務器。結果需要實名認證問題2、實名認證只認證大陸的，我是香港身份不能沒法認證。 問題1和問題2，互相鎖死，我無法操作，請解決
答：您好，服務器目前可以遠程登錄的，而且剛剛重啟了2個小時，您可以再測試一下，如果想重啟可以直接遠程登錄在系統內操作重啟,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/