問：您好，網站負責人“李定東”大概于上個月親自到三五互聯公司來拍了照，但當時拍了照、填了核驗單后，就走了，現在我們提交備案沒有照片（修改了備案主體），請問能否將我們網站負責人當時拍的備案照片和核驗單發一份給我們，便于我們提交備案資料，謝謝！聯系QQ：，微信號：ggcc999,請幫我們發一下備案的照片
答：您好，很抱歉，您提供的信息無法查詢到相關核驗信息，建議您添加QQ:并提供負責人照片或者身份證證件號碼再次為您查詢下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站更換機房后數據庫無法連接，網站打開后報錯Error establishing a database connectionhttp://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx.myhost.net/index.php數據庫管理界面也登錄不了
答：您好，
問：您好，我新增的備案核驗單，發現接入商處沒有簽字蓋章，已經提交管局，會有影響嗎，
答：您好，此不影響的，我司已經加蓋后提交管局審核了，目前您的備案正在管局審核中，管局審核時間為20個工作日內，不含周末和節假日，審核結果會以短信或郵件形式告知，請耐心等待審核結果即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：was.top為什么解析不生效,我解析到香港主機的，沒備案
答：您好，
問：您好，麻煩退回一下備案，手快，還沒弄好，就點了提交
答：您好，好的，已經為您退回，請修改準確后再進行備案提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：wnm1.com 解析生效 網站無法訪問還請幫忙處理下
答：您好，
附圖，我司查看您的域名被國家防火墻攔截了，現在您可以1.更換其他域名 2.申請域名備案使用國內主機,非常感謝您長期對我司的支持!
問：cqfdcgg.com 這個站的數據庫怎么下載呢？
答：您好，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 將數據庫備份導出的，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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