問：服務器怎么屏蔽IP呢有些IP不想讓他訪問網站,服務器怎么屏蔽IP呢
答：您好，請參考文章http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=822 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你好，請問空間名guoxinwulian 如何可以設置通過FTP登陸進空間后，不能下載文件和編輯文件
答：您好，非常抱歉，ftp作為默認的文件管理方式，暫未提供權限等限制 ，建議您可具體描述下您的需求，以便我司提供更好的解決方案 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，核實您對應主機是試用主機，而為防止試用主機被濫用，所有試用主機必須輸入用戶名與密碼以后才可以訪問，用戶名:**********，密碼:**********,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請經理給看一下是否合格,著急備案做百度推廣
答：您好，已反饋，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好經理今天能給提交管局嗎？
答：您好，已反饋，我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：提交了工單，被接單了，但是半天不處理，沒人回復，怎么辦
答：您好，正在為您處理中，請稍后查看對應工單回復，非常感謝您長期對我司的支持!
問：，這個工單還沒處理好，麻煩說下，謝謝
答：您好，
抱歉，給您使用帶來不便，中午是午休時間，值班人員較少，因此處理速度相對較慢。另一個工單已經看到您的密碼，請稍后關注另一工單答復。
,非常感謝您長期對我司的支持!