問:您好,,該公司用此域名十幾年了,網(wǎng)站重新改版,想繼續(xù)用此域名
答:您好,給您帶去不便非常抱歉,因工信部自1月1日起啟用了網(wǎng)站備案域名核驗系統(tǒng),網(wǎng)站備案域名后綴需為通過國家批復(fù)的頂級域名:http://域名.信息 (詳情請參看:http://beian.vhostgo.com/2018.asp ),.cc未在此批復(fù)列表中,目前可能工信部不支持備案此類域名,建議更換為其他域名后綴進(jìn)行備案。如需使用此類域名,可通過轉(zhuǎn)發(fā)或港臺主機實現(xiàn)訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:請問 域名模版 審核 需要多長時間?
答:您好,一般需要1-3個工作日,請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)頁文件丟失,只保留了文件夾
答:您好,檢查日志,是昨天晚上23點過通過FTP軟件刪除的,請核實是否是誤操作,目前備份中有文件,建議先恢復(fù)一下,然后修改一下FTP密碼并對網(wǎng)站做個備份保存到本地,非常感謝您長期對我司的支持!
問:備份中,都是空的,哪個備份里有文件呢?
如果文件是刪除的,文件夾卻保留著的,這個是系什么原理呢?
答:您好,備份中有文件,目前已經(jīng)幫您恢復(fù)了,請查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,該客戶備案有點著急,請幫我審核一下,謝謝
答:您好,已經(jīng)為您反饋至審核專員,我司會盡快協(xié)助您審核,請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網(wǎng)站左下角的懸浮視頻只有聲音不顯示畫面,我在本地測試過正常顯示的
答:您好,1、查看到對應(yīng)的視頻是可以正常播放,附圖。
問:
答:您??好,1、請聯(lián)系qq 協(xié)助進(jìn)行部署即可,非常感謝您長期對我司的支持!??