問:pdftwhaoshou.gotoip1.com 以前開的這個(gè)空間過期沒有續(xù)費(fèi),里面資料還在嗎? 客戶想重新開通空間使用,以前到期了,沒有續(xù)費(fèi);
空間綁定的域名是 pdf.twhaoshou.com,pdftwhaoshou.gotoip1.com 以前開的這個(gè)空間過期沒有續(xù)費(fèi),里面資料還在嗎?
答:您好,經(jīng)核實(shí),此虛擬主機(jī)過期時(shí)間太長(zhǎng),已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期,網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除,無法續(xù)費(fèi)。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份,重新購買主機(jī)進(jìn)行上傳。
問:
請(qǐng)盡快幫忙處理故障,謝謝!!
答:您好,域名使用的第三方cdn ,我們測(cè)試解析指向的ip目前暫時(shí)無法訪問, 您可以暫時(shí)取消加速模式,讓域名解析指向我司服務(wù)器再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:請(qǐng)問我如何操作呢?
答:您好,這個(gè)需要您聯(lián)系網(wǎng)站域名解析管理人員處理, 暫時(shí)不使用第三方cdn, 將域名解析回源指向虛擬主機(jī)二級(jí)域名runze3.gotoip55.com,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我已經(jīng)按服務(wù)器綁定域名的方法來操作了,問題還沒得到解決
答:您好,域名解析修改, 并不是立馬生效, 并且您域名也修改了dns, 各地 生效時(shí)間不同, 您可以過1-2小時(shí)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:重新解析后,已經(jīng)可以正常使用了 謝謝
答:您好,好的, 不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,我們測(cè)試訪問二級(jí)域名存在報(bào)錯(cuò), 請(qǐng)您本地運(yùn)行命令ipconfig /flushdns后,重啟瀏覽器訪問試下,如仍無法打開,請(qǐng)ping 域名檢測(cè)反饋下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:meigou.lzql.cn可以打開了。
但是后臺(tái)不能上傳文件
答:您好,不能上傳提示什么錯(cuò)誤, 您可以提供后臺(tái)登錄信息, 并說明操作步驟我們測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:第一次上傳成功了,然后我又刪除了。我再次上傳就不行了。
答:您好,如果不能上傳,請(qǐng)反饋一下不能上傳的報(bào)錯(cuò)截圖,我司查看一下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:www.bj-qxwb.cn和bj-qxwb.cn域名解析不成功
答:您好,
測(cè)試解析已經(jīng)生效 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我這邊還是不行,無法訪問。
答:您好,1、請(qǐng)將您無法訪問的報(bào)錯(cuò)截圖反饋我司查看下,
2、請(qǐng)參考此教程反饋一下本地Ping bj-qxwb.cn 和 ping www.bj-qxwb.cn 值信息 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 ,截圖反饋 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,請(qǐng)參考此教程反饋一下本地Ping dns.79.game3939.com 值信息 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,請(qǐng)您本地執(zhí)行以下三條命令檢測(cè)反饋下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好
從截圖看您本地解析到了127.0.0.1這個(gè)本機(jī)地址,使用第三方工具檢測(cè)貴州地 也是解析到了127.0.0.1,https://www.boc n 通過現(xiàn)象看是被本地網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商劫持屏蔽了,可以嘗試聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商看能否查詢到 原因或解決,若不能,可以更換其他域名綁定使用,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!