問(wèn)：您好，現(xiàn)在設(shè)置的IP與備案時(shí)不一樣，能否修改正現(xiàn)在的IP呢,網(wǎng)站備案接入不符限期處置通知：粵ICP備號(hào)-2
答：您好，1.通知是因：經(jīng)系統(tǒng)檢測(cè)，您的域名備案后未解析指向我司主機(jī)使用，系統(tǒng)即將執(zhí)行取消接入。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，企業(yè)使用的域名肯定會(huì)有把域名解析到本地的需求，本地是固定IP的寬帶地址，請(qǐng)問(wèn)這種情況要怎么解決。
答：您好，
1.如域名實(shí)際未使用我司主機(jī)，已使用其他公司主機(jī)，則請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系對(duì)應(yīng)主機(jī)接入商辦理備案轉(zhuǎn)入；如是自己的服務(wù)器，可能是電信或移動(dòng)這類型的單位；
2.待備案在新主機(jī)接入商處轉(zhuǎn)入成功后，可在我司系統(tǒng)操作取消接入或等待系統(tǒng)自動(dòng)取消接入；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我司域名使用的是移動(dòng)寬帶，并且在移動(dòng)做了域名備案，但移動(dòng)沒(méi)有解析服務(wù)只是備案，我在西數(shù)和移動(dòng)都備案的情況下，在西數(shù)上做解析應(yīng)該吧
答：您好，
1.如是僅解析了，未綁定我司虛擬主機(jī)或添加到服務(wù)器白名單，也為接入不準(zhǔn)確；
2.如是您的域名還在使用我司主機(jī)，請(qǐng)將www.和不帶www.的頂級(jí)域名任意一個(gè)解析并綁定至我司國(guó)內(nèi)主機(jī)上，并真正使用起來(lái)，后面我們會(huì)再次檢測(cè)，如是已檢測(cè)通過(guò)就不會(huì)被取消了；
3.如是您域名實(shí)際已使用移動(dòng)的主機(jī)且備案也已轉(zhuǎn)入移動(dòng)了，可自行點(diǎn)擊：備案信息–取消接入，取消在我司的備案信息；或是也可無(wú)需處理，等待我司取消接入即可，我司取消接入不影響您在移動(dòng)的備案信息；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，有一點(diǎn)我不太明白， 在西數(shù)備案的域名就一定要綁定西數(shù)的主機(jī)IP使用的？
答：您好，1，是的，如需保留備案在我司接入，域名需解析綁定在我司國(guó)內(nèi)主機(jī)上使用；
2，如實(shí)際備案已接入移動(dòng)，可在我司操作取消接入，取消后不影響在移動(dòng)的備案；
3，今后請(qǐng)務(wù)必注意，在備案通過(guò)后，備案號(hào)下所有域名實(shí)際解析Ip應(yīng)與備案錄入主機(jī)Ip一致（與接入商國(guó)內(nèi)ip段相符），避免出現(xiàn)不實(shí)的備案接入信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我現(xiàn)在可以做域名轉(zhuǎn)出嗎？需要什么流程？
答：您好，非常抱歉，備案平臺(tái)這邊僅能對(duì)備案問(wèn)題進(jìn)行咨詢回復(fù)，關(guān)于域名轉(zhuǎn)出流程，您請(qǐng)?jiān)谖鲾?shù)官網(wǎng)提交一個(gè)域名類的工單咨詢下我司域名專員 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
