問：備案核驗編號: 麻煩重新幫忙提交備案,底部備案號已經添加好
答：您好，已協助提交并初審通過，會盡快協助處理上報管局審核，您請注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站有攻擊的用的高仿ip地址，網站現在太卡 www.526bt.com 有什么辦法解決一下呢增加寬帶有用嗎
答：您好，核實帶寬非瓶頸，詳見附圖，當前核實到訪問站點正常，由于高防服務通過防火墻進行過濾操作，建議稍后再試訪問，請諒解 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如何開放相關目錄的權限。以便網站訪問
答：您好，該問題是權限映射問題，您可參考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=847 使用建站助手同步下權限再試試。
您當前是獨立IP主機，如需我司進入服務器處理，請重新提交正確類型獨立IP主機工單，類型選擇：【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站無法訪問/打開異常 目前您有1次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理，謝謝。
問：服務器遠程鏈接不起，請幫忙看看是什么原因？
答：您好，非常抱歉給您的使用帶來了不便
目前測試端口正常監聽，建議使用普通ip 127.0.0.1遠程連接，高防ip需要經過防護過濾一遍所以會比較慢。請再測試一下，如果仍無法遠程連接請截圖報錯反饋我司。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.助企科技.com助企科技.comwww.助企科技.cn助企科技.cn解析綁定之后，網站還是不能訪問。
答：您好，
已處理, 請再次測試訪問看看; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：請把我的郵局域名刪除the-gardensworldsquare.com.au
問：試用郵局，數據已經備份，麻煩刪除了，需要用這個域名在其他賬戶新購郵。
答：您好，請核實下是否已刪除，當前未查到該郵局,非常感謝您長期對我司的支持!