問：請問一下在接入微信支付時，必須填寫公眾號嗎？客戶目前沒有公眾號,咨詢支付相關的問題
答：您好，是的，需要先申請公眾號。
問：剛剛接到網警電話，說是網站有后門，讓周一去現場處理。麻煩現在幫忙找一下后門在哪里。
答：您好，查看到對應的后門文件是，附圖
查看到對應的靜態文件生成時間和對應的日志，查看到對應的生成，當前查看到對應的生成文件已經被刪除。對應的訪問ip是 127.0.0.1。
請在觀察。“由于您反饋是要現場處理，當前沒有操作刪除”如需我司協助刪除清理，請回復工單，我司協助操作。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛剛到公安局領取了整改通知書，后門地址在css文件夾里，這里能上傳圖片不？我傳給你們看看。
答：您好，對應的工單是可以上傳對應的圖片的，請上傳圖片以便我司協助核實。
請問對應的服務器上的非法信息和后面現在是否是可以進行刪除，如果可以請回復工單，我司協助處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是網監掃到的后門文件，麻煩幫忙處理下看看。
答：您好
已刪除,請再試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：嗯嗯，那就好，多謝多謝。我趕緊給他們寫整改報告。
問：之前發現的后門文件和那些垃圾信息也請幫忙刪除，非常感謝
答：您好
之前發現的后門技術已經為您清理過了,請知悉,當前工單已經完結,若還有問題,請重新提交工單,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如題，請協助解決一下是什么原因不能訪問呢，謝謝了
答：您好，我司更新了域名轉發服務緩存，請您在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩把D盤的空間給C盤再30G，C盤沒有空間了，非常緊急。
答：您好，請在管理中心，點升級，直接擴容 系統盤 即可。,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經繳費擴容了，但是還是沒有變化，錢以及扣了。
答：您好
問：您好，已經提交了域名carhers.com轉入西數的請求，目前正在轉移中，請不要注銷備案。
答：您好，此您請及時轉入我司并將域名實名信息修改為單位信息或者法人信息即可，避免備案被取消影響網站訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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