問:剛買的預裝寶塔,界面就進去不,對貴公司的工單不抱希望,反正用了快5年大多數情況問題都是自己解決的,這個問題比較突出,突出到一陣驚雷,,剛買的服務器,寶塔界面就進不去
答:您好,
抱歉,可以了,您再試試,非常感謝您對我司的支持!
問:微信綁定的是另外一個賬號怎么換綁
答:您好,
登錄原綁定賬戶,在截圖功能中取消微信綁定,然后再重新綁定到所需要的賬戶即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.sdwanzhi.com/install/index.php?step=3MySQL數據庫參數都對,但是在程序安裝時顯示“無法連接”,請問是什么原因?
答:您好
問:您好,我再三五互聯備案一個域名ceeger.com,目前還在籌備階段,還沒有租用主機或服務器,但后期會在三五互聯部署,我現在想保留這個備案,如何按照你們的要求添加到白名單啊?
答:您好,可以購買一個主機,把對應域名綁定解析到對應主機上上傳一個網站籌備中的頁面,這樣備案就不會被取消了。
可以在http://www.shinetop.cn/services/webhosting/basic.asp買個便宜的主機,后期正式做網站時在升級,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名sealite.cn的郵箱解析到不需要備案的主機。
答:您好,已幫您修改了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,如何操作
答:您好, 網站備案檢出備案接入信息不正確,主要是域名未接入我司主機使用(服務器上無該域名提交白名單、綁定域名使用的記錄)。請檢查域名是否已經過期、棄用等情況,若是則不用任何操作。若域名還需要繼續使用,請解析并綁定到主機上正式用起來。
問:mysql數據庫外網方位地址:sql.m219.vhostgo.com無法訪問
答:您好,您是通過什么方式連接的,報錯信息是什么,我們測試連接沒有問題的,請您具體描述下連接方式和報錯信息,以便核實分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
使用客戶端工具連接,連接超時,ping 不通該域名
答:您好,我們查看了是服務器受攻擊臨時啟用了備用服務器的原因,所以您外網無法直接連接,如果您要外網連接使用,只能更換一臺服務器,請確認下是否更換,更換期間不要更新數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問:需要外網連接使用,麻煩更換下
答:您好,已經更換了,數據正在遷移,請注意稍后更換完成以后查看獲取下最新地址,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/