問(wèn)：我一個(gè)服務(wù)器去年因?yàn)橐欢螘r(shí)間要求高 所以配置提升了 過(guò)了那個(gè)時(shí)間不需要那么高配置 可以降嗎,服務(wù)器配置升級(jí)問(wèn)題
答：您好，
可以進(jìn)入服務(wù)器管理面板—點(diǎn)擊菜單“升級(jí)”—降低配置后提交（服務(wù)器硬盤無(wú)法降低配置），如果您是打算將服務(wù)器配置降低后再續(xù)費(fèi)是可以的；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：127.0.0.1 該服務(wù)器從昨天下午開(kāi)始出現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)異常，我司技術(shù)人員在備份后進(jìn)行修復(fù) ，到今天也無(wú)法修復(fù) ，希望能將系統(tǒng)恢復(fù)到前天狀態(tài)即可，管理員能不能協(xié)助？
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來(lái)不便，核實(shí)主機(jī)上次備份時(shí)間是 ，可參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=753 掛載備份恢復(fù)。若確實(shí)需我司協(xié)助，請(qǐng)重新提交工單選擇：【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置】—【數(shù)據(jù)庫(kù)異常分析排查（mysql/mssql）】 ，提供服務(wù)器登陸賬號(hào)密碼，幫您核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：一個(gè)空間，為什么http://dlzx.org.cn/ 這個(gè)是可以正常訪問(wèn)的http://www.dlzx.org.cn/這個(gè)打開(kāi)訪問(wèn)不了。中午操作了升級(jí)空間，麻煩看下FTP:dlgcxm
答：您好，
附圖，我司測(cè)試您的域名可以正常打開(kāi)，請(qǐng)您清理瀏覽器緩存后在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：因?yàn)槲宜旧唐穾б稽c(diǎn)非標(biāo)定制的特性，那么商品的價(jià)格是不準(zhǔn)的，隨時(shí)會(huì)根據(jù)客戶的需求會(huì)變更價(jià)格，那么如何客戶下單還沒(méi)付款時(shí)我在后臺(tái)修改價(jià)格呢！讓他們?cè)诟犊?/p>
答：您好，很抱歉，目前暫時(shí)不支持修改價(jià)格，建議可以添加多種規(guī)格，用戶根據(jù)規(guī)格不同價(jià)格顯示不一致,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：那么你們什么時(shí)候計(jì)劃可以支持，那你們?cè)谛〕绦蜻@塊的開(kāi)發(fā)計(jì)劃和功能方面是你們自己內(nèi)部自己去制定的？針對(duì)我提出的問(wèn)題，暫時(shí)不行就解決了嗎？什么時(shí)候可以根據(jù)我們消費(fèi)者的需求來(lái)更新呢！反饋功能，建議的渠道是哪里呢？
答：您好，此問(wèn)題已經(jīng)反饋給相應(yīng)的產(chǎn)品經(jīng)理，后期會(huì)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，感謝您的建議反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：162服務(wù)器不穩(wěn)定經(jīng)常網(wǎng)站打不開(kāi) 和被掛馬看能不能優(yōu)化一下謝謝
答：您好，
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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