問:127.0.0.1服務(wù)器剛擴(kuò)容了100GD盤 看不見,127.0.0.1服務(wù)器剛擴(kuò)容了100GD盤 看不見
答:您好,
磁盤升級(jí)后服務(wù)器內(nèi)不會(huì)自動(dòng)增加,請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 登錄服務(wù)器內(nèi)進(jìn)行擴(kuò)容操作,如需要我司協(xié)助處理,請(qǐng)重新提交【云服務(wù)器】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【磁盤擴(kuò)容/合并/分 掛載】分類工單,或回復(fù)此工單授權(quán)扣除一次金牌服務(wù),我司協(xié)助操作擴(kuò)容,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,狀態(tài)已更新,請(qǐng)刷新后查看。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:服務(wù)器上傳和下載文件速度很慢,另外服務(wù)器顯示windows未激活是否會(huì)影響帶寬
答:您好,服務(wù)器系統(tǒng)沒有激活是不影響帶寬使用的,系統(tǒng)未激活的問題已經(jīng)處理了,您可以將服務(wù)器關(guān)機(jī)再開機(jī)試試(不是重啟)。
問:網(wǎng)站打開511錯(cuò)誤
答:您好,請(qǐng)現(xiàn)在試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:主機(jī)顯示500,無法訪問
答:您好,htaccess影響了站點(diǎn)正常訪問 ,詳見附圖,您的程序若經(jīng)過二次開發(fā) ,建議聯(lián)系程序開發(fā)人員對(duì).htaccess文件中的規(guī)則代碼再進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:因?yàn)槌绦蛴昧藗戊o態(tài),有偽靜態(tài)就會(huì)顯示500,刪除就可以訪問首頁
問:如何關(guān)閉郵箱的“郵件轉(zhuǎn)移”功能
該功能自動(dòng)將發(fā)往域名下不存在的郵箱的郵件轉(zhuǎn)移到我的郵箱了,請(qǐng)問如何關(guān)閉該功能
答:您好,
已經(jīng)為您取消了郵件轉(zhuǎn)移功能。
問:服務(wù)器查詢,沒有病毒木馬.是否可以提供更詳細(xì)的信息,比如訪問防止什么的,如需要打電話溝通,請(qǐng)聯(lián)系
問:如果有木馬,請(qǐng)告知/幫忙處理.
答:您好,
這類問題大多是網(wǎng)站被黑放置了木馬文件所致, 您服務(wù)器對(duì)外攻擊的時(shí)間為24日, 通過云鎖巡檢存在一些潛在的可能木馬文件,由于文件很多非常耗時(shí),請(qǐng)自行檢測(cè)并逐一核實(shí)是否有問題, 同時(shí)做好安全和防護(hù)避免再次出現(xiàn)類似問題
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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