問：https://cndbw.cqchnkj.com/api/Cloudcard/cardauthOcr，幫我安裝 PHP SDK 3.0一個這個
,幫我安裝一個PHP 的依賴管理工具Composer
答：您好，
已經(jīng)通過源碼形式下載放到/home/www/cndbw.cqchnkj.com/public/static/tencentcloud-sdk-php目錄下,版本為3.0.187,您原來的改名成了.bak,vendor用compose安裝不適合您現(xiàn)有程序, 目前是用的最新源碼3.0.10中的ventor目錄文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案號粵icp備號,公司深圳 電子郵箱未再使用.前幾天已經(jīng)提交過工單,不知道哪一環(huán)節(jié)出了問題
答：您好，1.查看您賬戶下已經(jīng)自行提交了注銷網(wǎng)站申請，若原登記網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號碼已經(jīng)未使用，無法進(jìn)行短信核驗，請等待此次短信驗證超時退回后，您再提交工單聯(lián)系我司協(xié)助申請注銷網(wǎng)站；
2.我司只能協(xié)助申請注銷網(wǎng)站備案號，無法直接申請注銷備案主體，若需要我司協(xié)助申請注銷網(wǎng)站，請等待您此次提交的注銷申請退回后，再提交工單，提供確認(rèn)需要注銷備案的域名和對應(yīng)網(wǎng)站備案號，以便核實無誤后協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，目前測試，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 測試一下您本地到服務(wù)器的路由然后稍等一會后截圖結(jié)果反饋在工單。另您也可以使用其他網(wǎng)絡(luò)環(huán)境測試一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，根據(jù)您反饋的路由截圖，反饋機(jī)房檢測查看看路由是骨干波動問題導(dǎo)致，請重新訪問測試再試。
關(guān)于骨干網(wǎng)波動問題，我們這邊跟運營商反饋檢測調(diào)整，請在觀察。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，電話： ，接通后請先提供你的備案核驗編號：，給客服人員以便快速定位您的問題。
答：您好，您的備案已經(jīng)重新安排人工核驗，今天內(nèi)會撥打備案登記法人電話進(jìn)行備案真實性核驗，請保持電話暢通，并注意接聽備案核驗電話、配合核驗工作，以便順利通過審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
已經(jīng)為您將截圖中的主機(jī)更換回了linux系統(tǒng)，目前正在遷移過程中，您可以等待20-30分鐘后測試；
在操作主機(jī)升級頁面是可以選擇系統(tǒng)的，下次操作升級時，您可以選擇所需系統(tǒng)然后提交；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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