問:遠程連不上、網絡不通/,遠程連不上、網絡不通
答:
問:大約多久處理好
答:您好,預計 還要需要20分鐘到30分鐘才可恢復,請諒解 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我們買的域名實名了,是否要備案了才能綁定網站的?要怎樣備案的?
答:您好,是的,要備案后才能綁定到國內主機或服務器上的。
備案平臺地址:https://beian.vhostgo.com/
個人備案流程:https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=34
公司備案流程:https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=35
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:zhtfmsc.com 在你們平臺注冊的,現在為什么在我們的后臺里面找不到!無法進行管理!
答:您好,該域名在您的賬號下于2019年4月7日過期,過期以后未在續費寬限期續費,贖回期未贖回。目前域名已經到期超過3個月了,根據域名注冊協議無法為您保留域名
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:華中服務器,不能訪問其他服務器里站點
答:您好,請提供下對應服務器ip及登錄賬戶和密碼,以及要訪問的站點,請詳細說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1:33899Fpg4EUbVuAw0urnV
答:您好,核實打開百度等支持,跟蹤了路由,核實到深圳電信后訪問異常,目前核實華中服務器連接聯通及移動等線路不穩定,建議可中午再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個故障問題,如何補償
答:您好,非常抱歉,核實是運營商網絡的問題,主要是聯通網絡方面有點問題。
非常抱歉,這種情況不再百倍賠償范圍。
問:我們的網站首頁和臺后發布系統都打不開了,請及時處理,多謝.
答:您好,非常抱歉,核實是機房線路網絡有問題,已反饋給網絡運營商,正在緊急處理中,請稍后測試,給您帶來的不便還請您見諒,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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