問：阿里云安騎士安裝不上,阿里云安騎士安裝不上
答：您好，請截圖反饋一下無法安裝的相關錯誤，以便我們分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能幫安裝下嗎
答：您好，非常抱歉，請先參考教程自行安裝一下https://help.aliyun.com/document_detail如確實無法安裝請提供截圖，我們再分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，幫忙取消座機，座機線路有問題還沒處理好。 公司另一個負責人 張沖
答：您好，已經為您刪除座機，請網站負責人和法人保持電話暢通配合核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：身份二次驗證失敗，我需要解壓一下里面的文件
答：您好，測試正常，查看到您的該用戶名下只有虛擬主機zonene7這個主機，請登錄這個賬戶進入即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1服務器重裝系統了，換成2008數據庫了，數據庫能啟動，但是啟動后無法連接
答：您好，請提交正確服務器類維護工單 ，主機租用vps、云主機–>其他設置–>免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：無法打開EXE文件，我想使用按鍵精靈，可是服務器打開就提示這個，求解決！可以操作我的電腦！
答：您好，
服務器檢查沒有相關限制,請核實下您的軟件程序是否下載完整,重新下載后再測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒用！，軟件是完整的
答：您好，
請問您exe文件的具體路徑是多少，以便我司進行測試。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：放在桌面，按鍵精靈
問：還有一個自動退貨.exe
答：您好，調整了下數據保護設置，請問是可以重啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以重啟
答：您好，可以打開了,非常感謝您長期對我司的支持!