問:面板打不開,網(wǎng)站連接超時。
,面板打不開,網(wǎng)站也無法訪問
問:現(xiàn)在什么問題?還沒處理好嗎?
答:您好:
核實系統(tǒng)卡死,當前無法做任何操作,請在主機控制面板重啟服務(wù)器后再試一下,重啟后可通過日志或資源管理器查看負載情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問:重啟了 為什么還是不行?
答:您好,檢查您未重啟成功,我司已經(jīng)幫您強制重啟了,現(xiàn)在訪問測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:正在往云服務(wù)器遷移,過程中又掛了,又要麻煩一下,謝謝!
答:您好,
附圖,我司已聯(lián)系機房處理,請您現(xiàn)在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.xi-xin.com.我們這個網(wǎng)站分類頁打不開了,請直接幫忙恢復(fù)一下吧,有沒有11.20號左右的網(wǎng)站備份,直接幫忙恢復(fù)一下。
答:您好,建議您登錄到網(wǎng)站后臺檢查下相應(yīng)的欄目及數(shù)據(jù)是否存在或欄目是否調(diào)整但未重新生成。
若確實需要20號的數(shù)據(jù),我們將通過底層備份數(shù)據(jù)為您恢復(fù),該操作將收費200元,并請在今天內(nèi)確定。若需要請登錄充值后在此回復(fù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:訪問iis應(yīng)該怎么設(shè)置
答:您好,您安裝的操作系統(tǒng)默認有集成我司管理助手功能,可參照https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=585 創(chuàng)建站點即可,不用單獨設(shè)置iis部署站點,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,請檢查您上傳的證書文件名稱是否和站點名稱一致.您可以嘗試在站點列表,部署ssl處上傳證書再試下.
如果需要我們協(xié)助,請重新提交對應(yīng)類型“【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設(shè)置 -> 配置HTTPS/SSL證書服務(wù)(單個站點且環(huán)境為模板環(huán)境)”的工單,會有費用產(chǎn)生。或購買我司增值服務(wù)以獲得更多的人工技術(shù)支持,服務(wù)標準請參考http://www.shinetop.cn/services/server/vip_vps.asp ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒.謝謝.