問：每次遠程連接都連接不上 要連接好久才能進去。不要說現在正常 也不要說沒問題。以前都不會，解釋一下,每次遠程連接都連接不上
答：您好，
問：w 果沒查到問題先不要把我重啟。現在客戶都在用
答：您好，檢測發現大量的外部嘗試性破解登錄現象可能導致連接資源耗盡，建議按http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1428 設置安全給限制只允許某個IP（IP段）遠程服務器再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：hunterbootsoen.com 這個域名剛剛注冊的客戶說都還沒有正式使用,為什么就被HOLD?是什么原因?
答：您好，接舉報，該域名侵權獵人雨靴，網站騙取用戶信用卡信息并騙取錢款,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我看見這個了,問題是域名還沒正式開始使用呢?為什么就有什么非法信息?現在要如何解封?
答：您好，我司可為您解除，但需要承諾不再將域名用于惡意侵權和欺詐等其他非法用途，即您需要在日后規范域名使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫忙解封吧 謝謝
答：您好，已為您處理，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能把我現在的兩個主機合并成一個嗎？
比如把這個注銷掉一個，把另一個的時間延長點也行啊！
答：您好，
非常抱歉, 經核實, 無法將兩臺主機注銷其中一臺合并到另一臺, 請知悉.非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：控制面板無法打包，請幫忙打包
答：您好，
無法打包提示什么，同時請提供wdcp登錄密碼及ssh密碼，以便于更進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問購買云主機后，一個臺主機里面可以放置多個不同的網站嗎？
答：您好，
可以的，云主機可以放置多個不同的網站。若您還有其它需求也可以告知，以便為您提供解決方案。
,非常感謝您長期對我司的支持!