問(wèn)：8個(gè)小時(shí)了 應(yīng)該可以解封了 客服大大,服務(wù)器應(yīng)該解封了吧？
答：您好，
18:28您的服務(wù)器遭到大規(guī)模DDOS攻擊，流量超過(guò)30G，被機(jī)房封停24小時(shí)，8小時(shí)后可購(gòu)買硬防。機(jī)房當(dāng)前還未解封，請(qǐng)耐心等待。
如果您比較著急，可以訪問(wèn)：http://www.shinetop.cn/services/cloudhost/ddos.asp 購(gòu)買30G DDOS防護(hù)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)解封。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：127.0.0.1服務(wù)器又打不開(kāi)了
答：您好，我司測(cè)試登錄正常,打開(kāi)正常,請(qǐng)問(wèn)您是指哪個(gè)站點(diǎn)打不開(kāi),請(qǐng)按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測(cè)試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：賬戶資料的執(zhí)照是原來(lái)的執(zhí)照，現(xiàn)在是三合一執(zhí)照，怎么上傳現(xiàn)在的營(yíng)業(yè)執(zhí)照
答：您好，在備案平臺(tái)點(diǎn)擊-備案信息-修改網(wǎng)站-修改證件號(hào)為三證合一，上傳最新?tīng)I(yíng)業(yè)執(zhí)照、核驗(yàn)材料及時(shí)提交備案變更申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：1.您的域名citongji.cn 是實(shí)名認(rèn)證時(shí)填寫(xiě)的證件號(hào)為，與上傳的營(yíng)業(yè)執(zhí)照上不完全一致，請(qǐng)核實(shí)并重新在域名管理中創(chuàng)建新模板，待模板審核后過(guò)戶，再提交備案；
問(wèn)：
是更改和上傳 實(shí)名認(rèn)證的 三合一照 （域名管理的資料）
答：您好，您請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?域名管理-模板管理-添加cn模板-上傳填寫(xiě)新的證件資料-模板審核通過(guò)后-模板過(guò)戶方式更新處理
過(guò)戶詳見(jiàn)：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
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問(wèn)：通過(guò)過(guò)期域名預(yù)訂獲取的域名沒(méi)了？？
答：您好，??hoptop.top 核實(shí)域名目前搶注成功等待入庫(kù)狀態(tài)，您請(qǐng)耐心等待下，預(yù)計(jì)今天下午會(huì)入庫(kù)完成，您請(qǐng)晚些時(shí)候再查看核實(shí)。
問(wèn)：謝謝
答：您好，不客氣，若還有疑問(wèn)請(qǐng)?jiān)偬峤还巍７浅８兄x您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：還沒(méi)入庫(kù)啊？
答：您好，域名搶注成功時(shí)間為今天，系統(tǒng)會(huì)在24小時(shí)內(nèi)為您入庫(kù)，煩請(qǐng)您耐心等待一下。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：sdlyzyjx.com網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)
答：您好，當(dāng)前測(cè)試訪問(wèn)您網(wǎng)站提示程序中遇到錯(cuò)誤（當(dāng)前報(bào)錯(cuò)說(shuō)對(duì)應(yīng)頁(yè)面中有包含無(wú)效的屬性值），建議您可以聯(lián)系您網(wǎng)站程序員為您核實(shí)處理一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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