問：gzlxwzhsgs 這個主機幫升到國內B070，在后臺怎么要扣費10元費，用戶要備案，幫處理下，謝謝!,不用轉移數數據。,幫主機，升到B070
答：您好， 請參考，手續費 10 元，香港轉移國內需要更換主機遷移數據的 ，
請通過前臺升級功能升級 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：不用數據遷移, 以前從香港到國內是不用轉移費用的，我是代理商張先生，都是免費轉，只有從國內才香港才要費用，幫用戶處理下。謝謝！
答：您好， 我司也是通過升級功能進行操作升級空間型號 ，香港轉國內，國內轉香港均需要遷移數據的 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：這個是不用扣10塊錢費用，幫處理下。謝謝！用戶要換主機，備案
問：這個并不是升及更高的配置。同一個價格的主機，也不用扣10元。
答：您好，請先通過前臺升級功能，操作升級到相應空間型號，操作后反饋此工單為您特殊申請優惠遷移費用 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我這點升及了，及退10元，謝謝
答：您好， 已經為您申請優惠 10 元 到賬戶中 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：麻煩看下我的服務器上面有沒有安裝BT面板或者WDCP
答：您好，
查看是純凈版系統，沒有安裝 Bt或者 wdcp ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上面有沒有裝phpmy啊
問：這個純凈版的不會操作，現在能安裝BT面板嗎
答：您好，系統版本有點老了可能安裝會失敗，并且會和您當前環境沖突
如果您確實要安裝，請先備份好服務器上重要數據，然后卸載現有的環境再安裝寶塔，非常感謝您對我司的支持！
問：怎么備份呢 ？
問：好吧
問：不能看到有沒有裝phpmy嗎
答：您好，查到了相關pma的文件，詳見附圖，但由于環境我司不熟悉，我司不確認是否可用 ，需要您本地環境部署人員進一步確認 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您能幫我把所有的網站和數據庫打包一下嗎？我準備重新安裝個系統
答：您好，抱歉 ，此操作涉及到數據操作 ，且我司也不是很清楚您的站點放置的路徑 ，無法保證100%完整打包 ，您可先自行登錄到服務器中 ，查看需要打包的數據 ，然后通過sftp的方式登錄到服務器中，將需要的數據逐一下載 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問知道了
答：您好，密碼確實是沒有保存的，如果忘記只能手動重置，非常感謝您對我司的支持！
