問：m.xa-ff.com 頂級域名已經備案可以打開，為何無法添加 ,m.xa-ff.com 頂級域名已經備案可以打開，為何無法添加
答：您好，
問：m.xa-ff.com 加不上去
答：您好，
您已經添加了頂級域名, 添加頂級域名默認是泛域名添加的, 已經包含了m.xa-ff.com 知悉. 您現在可將m.xa-ff.com解析到該服務器, 直接使用.非常感謝您長期對我司的支持!
問： 顯示“擴展名已經存在”，但是，的確沒有啊。能幫忙添加上去嗎
答：您好，
系統默認已經存在該mime擴展,請測試是否可以正常訪問,如無法訪問可提供具體url地址我司檢測下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我把鏈接指向flv文件，發現是直接下載的。請問怎么才是播放啊？是不是要在網頁上寫些代碼，你們有相關的資料嗎？
答：您好，
您可參考下https://www.cnblogs.com/goody9807/archive/2009/06/08/.html 是否能解決播放問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：beibeihu113.gotoip55.com，又打不開了.是不是因為wordpress插件的問題導致的？
答：您好，查看后臺記錄是占用CPU高導致站點池死了 ，已調整重啟站點池恢復訪問請在觀察，同時建議您卸載不是必須的插件減少資源占用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案用圖片上傳不了，我們給放到工單里，你們給上傳下
答：您好，已為您上傳圖片并提交審核，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，好的，身份證有2個人的，切記不要提交時搞錯了，搞混淆了
答：您好，好的，您可以自行點擊備案信息–最下面查看上傳的圖片資料,請耐心等待審核，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!