問：網站打不開，502，請馬上處理，謝謝,網站突然打不開502
答：您好，
問：
答：您好，
非常抱歉,智能解析服務購買后無法變更域名,如域名填寫有誤只能重新再次購買,查看您說的域名525xuan.cn 本身就是我司注冊的,無需單獨購買解析服務,直接參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423 進入域名管理設置解析即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，您可在https://ross.cnnic.cn/zh/certificate/certificateCnnic!index.action?decorator=false 獲取cnnic國家域名證書。
問：包括以后重裝，恢復快照之類的會有影響嗎
答：您好，服務器分出e盤，屬于數據盤，對于系統重裝、恢復快照無影響。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的網站：www.hdx365.com，打不開，訪問不了！！！
答：您好，測試可正常訪問的，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.hdx365.com 把返回信息提供給我司查看核實下如果訪問有報錯請把報錯截圖一并提供下，非常感謝您對我司的支持！
問：
問：我的是長城寬帶
答：您好，請您測試 http://www.tpu-bayer.com 看下能否訪問，此網站開啟了百度云加速如果能打開建議開啟百度云加速待30分鐘左右生效后訪問測試,，非常感謝您長期對我司的支持!
問：前天錯誤購買買DNS解析名525xuan.com，此域名是別人的網站，造成今主機被關閉。需打開，謝謝
答：您好，核實無問題，已開啟，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：網站打開后直接跳轉到0570.com,我懷疑是你們的空間有問題
答：您好，
網站掛馬是由于程序存在漏洞被人利用引起,查看您使用的是dedecms程序,該程序本身漏洞就比較多,請聯系程序提供商協助清理掛馬后,將程序更新到官方最新版本 ,同時看參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=729 對程序目錄做進一步的安全設置以提升安全性,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
