問(wèn)：我的服務(wù)器切換PHP版本的時(shí)候，提示這個(gè)是什么原因,我的服務(wù)器切換PHP版本的時(shí)候，提示這個(gè)是什么原因
答：您好，數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)無(wú)法啟動(dòng)，請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=567 處理，啟動(dòng)mysql服務(wù)再試。如需我司幫您處理，需要扣除1次金牌服務(wù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：我想安裝php5.6和7 怎么安裝？
答：您好，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=712 通過(guò)管理助手安裝，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：您好，域名已經(jīng)過(guò)戶了，為何還說(shuō)域名信息不對(duì)
答：您好,1，目前核實(shí)域名所有者信息工信部驗(yàn)證庫(kù)信息已生效，但您上傳的營(yíng)業(yè)執(zhí)照不完整，資料已退回；
2，因目前已啟用電子化核驗(yàn)流程，原核驗(yàn)照已無(wú)法使用，請(qǐng)及時(shí)通過(guò)上傳圖片處使用微信掃描二維碼通過(guò)app重新上傳備案所需圖片資料（因目前系統(tǒng)在升級(jí)中，請(qǐng)明天再通過(guò)app上傳備案所需圖片資料）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：幫我看下帶寬負(fù)載的情況 ，網(wǎng)站上傳有點(diǎn)慢，有點(diǎn)麻煩
答：您好：
查看您開(kāi)了15M帶寬，實(shí)際使用不到5M，核實(shí)您使用的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)互通性不太好，建議更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，或參考文檔使用我司免費(fèi)代理試一下，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：您好，我把空間內(nèi)的首頁(yè)文件改名了。現(xiàn)在打開(kāi)域名提示是403錯(cuò)誤。不影響備案吧？sxcar.top 52drift.cn 這兩個(gè)域名！
答：您好，可以的，備案轉(zhuǎn)入期間域名打開(kāi)為是可以的，此不影響,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：操作完全不方便，顯示這錯(cuò)誤那錯(cuò)誤。現(xiàn)在還登不了，我資料都準(zhǔn)備完全了，之前的老備案方式呢，我幕布都買(mǎi)好了
答：您好，
問(wèn)：您好，
答：您好，非常抱歉，因電子化核驗(yàn)中上傳的單位證件不清晰，目前系統(tǒng)正在緊急調(diào)整升級(jí)中，暫無(wú)法上傳資料，請(qǐng)您明天再通過(guò) app上傳資料試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，你好，您說(shuō)的app上傳資料是啥意思？意思還是按照以前舊的備案方式錄入嗎？
答：您好，
1.資料還是電腦端上傳，但是圖片資料需采用手機(jī)掃描進(jìn)行驗(yàn)證后上傳；
2.核驗(yàn)流程可參考：http://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk=；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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