問:
,網站篡改信息表格不知道怎么填寫?
答:您好,您網站的實際IP為127.0.0.1 ,請您核實。表一種不確定所指的備案是指什么備案,未能查到工商及公安備案信息。表二中如您有做等保測評請填寫相關信息,如沒有則不填寫,其他我司需要填寫的已經填寫完成。
問:
答:您好,1、已經處理,取消對應的安全組策略,現在可以正常遠程,請重新再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站打開很卡是什么原因,帶寬沒問題
問:
答:您好,我司訪問的加載過程,詳見附圖 ,未出現您截圖的加載項,我司建議您可參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 先行修改本地dns 后再觀察 ,或參考我司的截圖,將 具體的加載項截圖反饋我司,以便我司核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:127.0.0.1 127.0.0.1兩臺主機外網通內網不通請核查一下
答:您好,1、請提供兩個服務器遠程登陸賬號和密碼,我司協助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:問題和之前一樣的 給我換到同一個宿主 即可
答:您好,已經更換,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的模板“李勇巍”已經審核成功了,為什么在過戶的時候還是提示沒有模板可供選擇呢?
答:您好,因為您創建的模板適用類型不是info域名,目前我司有新的模板系統,請您在管理中心-域名管理-通用模板下創建模板適用,如圖:
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
我又新建了一個通用模板,已經顯示初審成功了,為什么還是不能過戶?
答:您好,已為您過戶成功,如圖:
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名:exchange.hk,續費年限:1年,錯誤原因:521 發生錯誤,請按錯誤提示信息進行操作:500 please input bundled domain name . 。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答:您好,已為您續費一年,請核實域名到期時間和財務扣款,非常感謝您長期對我司的支持!