問：您好，,備案授權書沒有地方上傳，麻煩幫忙提交下
答：您好，已經拼接上傳，我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，個人備案的資料怎么填寫？核驗單怎么填？
答：您好，
1、請告知您是備案系統內哪個地方不會填寫，請將完整截圖至工單內，我司核實；
2、核驗單填寫格式可參考：,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案核驗編號: 新站備案為何還沒通過啊
答：您好，查看您的備案是12月14日上報管局審核的，截止今天為4個工作日，管局審核時間為20個工作日內，不含周末和節假日，審核結果會以短信或郵件形式告知，只要未超過20個工作日，都是正常審核范圍，請耐心等待審核結果,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.tatabjd.com/ 一直顯示MY005請求超時重啟也沒有用
問：在服務器里面直接訪問，確可以打開這個站點，但是在我電腦里，就出現my005請求超時
答：您好，對應網站已經可以訪問，請您重新核實查看，之前是域名內部解析異常，已經為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器ip與香港ip不一直，證書不能配置，域名是解析到香港ip的
答：您好，香港IP上配置ssl證書，需要您聯系下 QQ： 協助操作下，謝謝。
問：好的，我先聯系
答：您好，好的，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：能幫忙部署證書嗎
答：您好，給您帶來的不便深表歉意，對應該問題您需要聯系QQ： 郵箱：為您核實處理，當前無法直接為您處理到,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請幫忙 添加一下 .woff .ttf字體文件mime類型
答：您好，已經添加mime類型，請您再訪問查看下，http://gzjkyl.8sanjin.com/skin/other/font.woff?v=4.6.3這個字體是不存在文件導致的，其他均已正常，謝謝。