問:以前正常,今天上班就發現mysql數據庫不能寫,服務器mysql不能寫
答:您好,
核實系統日志內存存在異常,內存不足會影響應用程序運行,請重啟服務器后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:360.marathon.org.cn 這個域名幫我處理下加速問題,不然打不開
答:您好,已經為您重新推送百度云加速 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:我的一個虛擬主機超過了3個月,還可以續費嗎? 里面網站文件還能找回嗎?
答:您好,
youdianxcx 主機狀態正常,請提供具體虛擬主機信息,以便協助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不是當前的這個主機,是waterwisdom這個,麻煩查查
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來不便,核實waterwisdom過期已4個月,已被刪除無法找回,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,手機收到域名備案被駁回 但是三五互聯這邊沒有駁回還是顯示在管局 很耽誤時間
答:您好,如您是剛接收到備案失敗通知,由于工信部系統數據尚未下發,我司系統數據未更新退回原因,一般更新需2-24小時(更新慢時可能需3-5天),您可以晚些時候再登錄備案平臺查看退回原因并修改后提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:機器系統問題 無法使用
答:您好,
核實系統損壞,安全模式也無法進入,查詢您的云主機有保留本月15日和14日凌晨的云快照,您可以聯系銷售人員幫您嘗試回滾這兩天的系統盤快照試下。
問:您好,一直處于接入商審核中,請盡快審核,謝謝!
答:您好,已經為您反饋至審核專員,我司會盡快協助您審核,請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站打不開,說數據庫版本低,請給幫助解決一下。謝謝!
答:您好,
1、從您網站數據庫配置來看,您的網站可能被黑,如圖 2 ,配置信息不正常,已經為您修改 ,網站可以打開了,請測試下。
2、建議您可以聯系程序開發商 或專業開發公司為您排查修復 或到專業論壇尋求修復方案 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/