問:以前正常,今天上班就發(fā)現(xiàn)mysql數(shù)據(jù)庫不能寫,服務(wù)器mysql不能寫
答:您好,
核實(shí)系統(tǒng)日志內(nèi)存存在異常,內(nèi)存不足會(huì)影響應(yīng)用程序運(yùn)行,請(qǐng)重啟服務(wù)器后再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:360.marathon.org.cn 這個(gè)域名幫我處理下加速問題,不然打不開
答:您好,已經(jīng)為您重新推送百度云加速 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:我的一個(gè)虛擬主機(jī)超過了3個(gè)月,還可以續(xù)費(fèi)嗎? 里面網(wǎng)站文件還能找回嗎?
答:您好,
youdianxcx 主機(jī)狀態(tài)正常,請(qǐng)?zhí)峁┚唧w虛擬主機(jī)信息,以便協(xié)助核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:不是當(dāng)前的這個(gè)主機(jī),是waterwisdom這個(gè),麻煩查查
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來不便,核實(shí)waterwisdom過期已4個(gè)月,已被刪除無法找回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,手機(jī)收到域名備案被駁回 但是三五互聯(lián)這邊沒有駁回還是顯示在管局 很耽誤時(shí)間
答:您好,如您是剛接收到備案失敗通知,由于工信部系統(tǒng)數(shù)據(jù)尚未下發(fā),我司系統(tǒng)數(shù)據(jù)未更新退回原因,一般更新需2-24小時(shí)(更新慢時(shí)可能需3-5天),您可以晚些時(shí)候再登錄備案平臺(tái)查看退回原因并修改后提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:機(jī)器系統(tǒng)問題 無法使用
答:您好,
核實(shí)系統(tǒng)損壞,安全模式也無法進(jìn)入,查詢您的云主機(jī)有保留本月15日和14日凌晨的云快照,您可以聯(lián)系銷售人員幫您嘗試回滾這兩天的系統(tǒng)盤快照試下。
問:您好,一直處于接入商審核中,請(qǐng)盡快審核,謝謝!
答:您好,已經(jīng)為您反饋至審核專員,我司會(huì)盡快協(xié)助您審核,請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:網(wǎng)站打不開,說數(shù)據(jù)庫版本低,請(qǐng)給幫助解決一下。謝謝!
答:您好,
1、從您網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫配置來看,您的網(wǎng)站可能被黑,如圖 2 ,配置信息不正常,已經(jīng)為您修改 ,網(wǎng)站可以打開了,請(qǐng)測(cè)試下。
2、建議您可以聯(lián)系程序開發(fā)商 或?qū)I(yè)開發(fā)公司為您排查修復(fù) 或到專業(yè)論壇尋求修復(fù)方案 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://www.shinetop.cn/