問：云盤擴容后，數據丟失
,云盤擴容后，數據丟失
答：您好，抱歉，數據沒有丟失的，只是磁盤掛載有點問題，現在可以了您再核實一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前提交的工單：工單編號：
麻煩幫調換成 127.0.0.1 這個ip，謝謝
答：您好，已經更換了，新IP：127.0.0.1 遠程賬號和密碼不變,非常感謝您長期對我司的支持！
問：請把這個空間對應的操作系統：linux切換為 windows。謝謝！
答：您好，
問：備案核驗編號:麻煩加快處理，一周多了過去了
答：您好，備案已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：badagu.cn域名解析不行，
答：您好，測試解析正常也可以打開，可能您本地DNS刷新生效較慢，建議您稍后在測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想更改網站的運行環境，但是找不到對應的遠程連接信息
答：您好，查看您的是linux主機，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417中的linux部分遠程。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，域名怎么還沒有通過審核，已經挺久了，幫忙看看是怎么回事
答：您好，
抱歉，因上級cnnic實名審核系統升級，導致本地實名審核狀態更新較慢，域名mingshijy.com.cn實名狀態暫時沒有更新，建議您可下周一再次嘗試提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站請重新開啟FTP：edu369
答：您好，
問：空間超標導致網站無法訪問，麻煩查一下是哪些文件的原因，然后刪除一下，謝謝哦
答：您好，檢查是www下的logs下很大，這個是日志文件，已經為您清理，測試可以正常打開了，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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