問(wèn):我已結(jié)束工單了,還顯示待處理,導(dǎo)致無(wú)法再次提交工單。,工單系統(tǒng)存在一個(gè)問(wèn)題
答:您好,當(dāng)前核實(shí)到,工單:并未完結(jié),請(qǐng)耐心等待該工單回復(fù)后,再提交新的工單,請(qǐng)核實(shí)
請(qǐng)關(guān)注該工單的回復(fù),請(qǐng)知悉
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你們的代理享受服務(wù)價(jià)格也有亂顯示的地方呀。。。
答:您好,
抱歉,核實(shí)您截圖中的后綴,價(jià)格顯示很高的,部分后綴如domde和domone,目前我司已經(jīng)暫不支持,所以顯示價(jià)格是很高。
具體域名價(jià)格問(wèn)題,建議您聯(lián)系您的渠道經(jīng)理QQ: ,協(xié)助您核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)站運(yùn)氣緩慢 請(qǐng)清理下 解決下
答:您好,
當(dāng)前測(cè)試該主機(jī)網(wǎng)站訪問(wèn)速度很快,查看您是國(guó)外網(wǎng)絡(luò),國(guó)外網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)國(guó)內(nèi)站點(diǎn)會(huì)受國(guó)際出口網(wǎng)絡(luò)影響,訪問(wèn)速度不及國(guó)內(nèi),如您平時(shí)多使用國(guó)外網(wǎng)絡(luò),并且網(wǎng)站也面向國(guó)外使用可將主機(jī)升級(jí)到美國(guó)線路,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):為什么我的域名續(xù)費(fèi)了,錢也充值了,但是就是到期日期還是6月24號(hào)的
答:您好,查看您續(xù)費(fèi)了一年,是2020年6月24號(hào)到期,請(qǐng)您知悉。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):如果我想換一個(gè)域名的話需要重新備案嗎?
答:您好,查看到您使用的是國(guó)內(nèi)的虛擬主機(jī),更換新域名,對(duì)應(yīng)的新的域名需要重新備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):解析也正常啊,瀏覽器緩存也清除了
答:您好,查看到是對(duì)應(yīng)反饋截圖,查看到是對(duì)應(yīng)的域名解析還沒(méi)有生效,當(dāng)前為您重新推送對(duì)應(yīng)的域名,請(qǐng)稍后晚點(diǎn)待域名解析生效后訪問(wèn)再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):從昨天解析到現(xiàn)在還沒(méi)生效啊
答:您好,
問(wèn):zrezre.com為什么又訪問(wèn)不了了
答:您好,
已經(jīng)處理,請(qǐng)刷新訪問(wèn)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):幫看下這個(gè)是怎么操作的,怎么解析了,打不開(kāi)網(wǎng)站,謝謝!
答:您好,是您域名的問(wèn)題,域名無(wú)法正常獲取解析,請(qǐng)您聯(lián)系域名注冊(cè)商檢查核實(shí)解析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!