問：通用模板api可以用了嗎,通用模板api可以用了嗎
答：您好，目前已經支持了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個有api 文件嗎
答：您好，您可參考 管理中心-代理商管理-api接口配置 的界面最下方。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：今天購買域名是因為看中它的非溢價特點，之前也在貴司查詢了溢價情況，顯示非溢價，請核實，如果該域名為溢價，我不會考慮買，畢竟新注冊的域名也是溢價，續費也是一樣的，請聯系我溝通，
答：您好，抱歉給您帶來不便，請參考您的另一工單答復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名解除阻斷 gzhhtyy.com 掛馬已經處理
答：您好，
已經解除阻斷了，您查看下。
問：咨詢下，要設置https:// 協議，要怎么去申請。。
答：您好， 1.先申請ssl證書 ，可以聯系qq 協助
2. 然后參考https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1450 在服務器內部署ssl 證書 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：雙十一送京東購物券的活動，為什么到現在還沒有收到你們的購物券呢？
答：您好，
雙11京東卡已在11月13日系統批量發送至會員注冊郵箱了，可能會被誤認為垃圾郵件導致無法收到。稍后我們將重新補發一封郵件到您郵箱：@qq.com，敬請留意,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請提供本域名侵權vkweiku的證據。
答：您好， 現在為晚上值班時間，請白天提交工單反饋，由我司域名部同事在工單中回復您 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：服務器馬上到期了，還沒有備份數據。請求延期幾天。
答：您好， 請及時備份數據 ，過期后可以臨時為您開啟1-2天，
更多時間則需要進行續費 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：新網、阿里云的服務器到期都是給緩期15天時間進行數據備份，我在三五互聯續費三年了，到期就給延一兩天給時間備份數據，也不管給老客戶的時間夠不夠用，對待老客戶這么無情，很失望。
答：您好，非常抱歉，現在為周末值班，沒有權限設置服務器時間，請您星期一聯系我司，確認是否可以調整時間,非常感謝您長期對我司的支持!