問：這個主要是什么原因，我們需要怎么操作，打你們電話怎么也打不通
,新增備案信息報備中必須包含真實性核驗材料。如有問題，請咨詢接入商。如有問題，請咨詢接入商
答：??您好，為您帶來不便很抱歉，此是由于工信部上周末進行升級，系統還未全部完善，現在正在處理中，已經將備案為您提交上來，您無需進行任何操作，耐心等待即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：
答：您好，我司查看您只是對賬戶中充值了16元，請您通過購物車重新購買域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的
答：您好，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開了，麻煩重啟下程序池
答：您好：
已處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，
問：shexinjd.com 過戶不了
答：您好，請您先縮寫或減少英文信息部分,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：shexinjd.com 域名資料已提交 麻煩補充完整
答：您好，核實地址長度有限制，請您等待模板審核通過后，操作完模板過戶后我司工作人員嘗試幫您完善,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么無法訪問網站–主機 jia43fdd4ffe(127.0.0.1) 解除封停了，
答：您好，當前網站已經可以訪問，請您重新查看，并我司查看到您對應站點內容也有一些問題，建議您聯系您網站程序員為您核實處理一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：cdrzfdc.cn請幫我這個網址備案恢復到備案通過狀態 不需要轉入了，謝謝
答：您好，好的，已經為您恢復，請刷新后查看，若無其他子備案號要轉入，請勿點擊備案轉入按鈕,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案核驗編號: ，郵箱幫我修改成sotasseysmep＠hotmail.com 這個。謝謝。
答：您好，好的，已經為您修改，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：但是我后臺顯示沒有修改的呀
答：??您好，經查看，郵箱已經修改，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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