問:我的這個(gè)服務(wù)器怎么不在了.客服說我根本沒這個(gè)服務(wù)器.開什么玩笑,上面有極其重要的資料.,我的服務(wù)器管理里面怎么有個(gè)服務(wù)器消失了
答:您好,您是否記錯(cuò)了用戶名,我司查看核實(shí),該服務(wù)器并非在您提交工單的用戶名下面,請核實(shí),謝謝
問:域名:hotaobros.com,續(xù)費(fèi)年限:1年,錯(cuò)誤原因:距上次續(xù)費(fèi)時(shí)間 17:34:50 必須超過20分鐘。請查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答:您好,為防止用戶誤操作刷新頁面導(dǎo)致重復(fù)續(xù)費(fèi),同一域名兩次續(xù)費(fèi)需間隔20分鐘,建議您稍后再試,若您需要續(xù)費(fèi)多年,請您在續(xù)費(fèi)年限中選擇對應(yīng)年限一次性續(xù)費(fèi)即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:武漢窗簾商城.com 狀態(tài)都是正常的 可是轉(zhuǎn)入的時(shí)候顯示禁止轉(zhuǎn)入!為什么!
答:您好,已為您處理,請您在轉(zhuǎn)入方重試即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:您好,我的域名解析需要什么模板,但是我提交了模板都一直沒人幫我審核通過,你們工作效率是不是太慢了?
答:您好,抱歉給您帶來不便,您的模板資料目前在中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心審核中,審核一般1-3個(gè)工作日完成,請耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:
答:您好, 這樣填寫再試下。若有問題提供平臺(tái)管理地址賬號(hào)密碼以便檢測,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的網(wǎng)站域名13號(hào)有展會(huì)要對外宣傳,現(xiàn)在已經(jīng)對外印發(fā)了海報(bào),真的非常著急,對公司非常非常重要,麻煩管局13號(hào)審核通過下,非常非常感謝!
答:您好,很抱歉,查看您的備案已經(jīng)在今天上報(bào)管局審核,管局是不接受任何形式的催促的,我司也無權(quán)限催促管局,請耐心等待審核,管局審核時(shí)間為20個(gè)工作日內(nèi),不含周末和節(jié)假日,上海管局審核較快,一般在1周以內(nèi),審核結(jié)果會(huì)以短信或郵件形式告知,只要未超過20個(gè)工作日,都是正常審核范圍,請耐心等待審核結(jié)果,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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