問(wèn)：,我用ftp上傳文件到虛擬目錄里面去都是失敗

答：您好，查看目錄被您設(shè)置只讀了，已經(jīng)幫您重置權(quán)限，請(qǐng)您再測(cè)試。另外建議您將文件打包壓縮再上傳，文件管理里面可以在線解壓,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：恩恩 謝謝 

答：您好，不客氣，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：現(xiàn)在申請(qǐng)幕布 充值完成仍然沒(méi)辦法支付

答：您好，查看您此賬號(hào)下并未有任何充值記錄，可自行點(diǎn)擊備案系統(tǒng)右上角–處查看，若是需要購(gòu)買(mǎi)幕布，是需要在備案系統(tǒng)您的賬號(hào)下充值后再進(jìn)行申請(qǐng)的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：

答：您好：

問(wèn)：英文報(bào)錯(cuò)提示是什么原因

答：您好，非常抱歉，我司核實(shí)到您的站點(diǎn)訪問(wèn)正常，詳見(jiàn)附圖1， 速度在5秒左右可加載完成 ，但您的域名未解析至我司的主機(jī)，詳見(jiàn)附圖2 ，而我司的二級(jí)域名訪問(wèn)為如圖3所示 ，若訪問(wèn)您的正式域名存在異常，建議聯(lián)系對(duì)應(yīng)的主機(jī)提供商核實(shí)  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：按照要求，設(shè)置了ssl的文件驗(yàn)證。 域名為www.tyxwl.com 但是一直未通過(guò)

答：您好，
查詢您申請(qǐng)ssl證書(shū)時(shí)填寫(xiě)的是不帶www的域名tyxwl.com的，測(cè)試不帶www的域名tyxwl.com沒(méi)有解析，請(qǐng)您添加解析后再測(cè)試；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：剛剛買(mǎi)了個(gè)云建站，管理后臺(tái)地址是多少？

答：您好，1、云建站后臺(tái)，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)www.yjz.top.賬號(hào)密碼，請(qǐng)?jiān)趯?duì)應(yīng)截圖中查看即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：
網(wǎng)站編輯，怎么把編輯好的信息覆蓋到所有二級(jí)頁(yè)面？ 現(xiàn)在保存的是二級(jí)頁(yè)面還是以前模板的信息

答：您好，1、請(qǐng)?jiān)谠平ㄕ局械装逯羞M(jìn)行編輯http://help.yjz.top/detail/344?category_id=40&category_pid=35 ，所以調(diào)用該底板的頁(yè)面都會(huì)發(fā)生相關(guān)變化，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我接入的域名沒(méi)有寫(xiě)上去的，你們是怎么把這些翻出來(lái)給我弄到這上面來(lái)了，我要接入的域名，就是我提交的域名

答：您好，備案轉(zhuǎn)入是以子備案號(hào)的形式進(jìn)行轉(zhuǎn)入的，您子備案號(hào)“渝ICP備號(hào)-1”下的域名有“”，則備案轉(zhuǎn)入時(shí)核驗(yàn)單和系統(tǒng)內(nèi)均需要填寫(xiě)這些域名，不能多也不能少，請(qǐng)核實(shí)后修正為一致的提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/

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