問：
截圖中第一個是什么東西？是不是服務器本身必須要運行的？能不能關閉？
,服務器CPU占用資源問題
答：您好，1、查看到反饋的截圖w3wp.exe是您的網站iis進程，查看到您的服務器cpu是正常運行，請核實，請詳細說明您的問題，以便我司核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：zjgblj.com 解析后打不開網站
答：您好，
域名實名資料審核中，審核完之后解析啟用您在測試訪問網站,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請告知內網網關地址和子網掩碼
答：您好，是需要內網通信嗎？內網IP請配置為：127.0.0.1 掩碼：127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!
問：系統幫我轉成linux的
答：您好
請聯系QQ：協助處理下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：加了沒人回我噢
答：您好，首次更換系統免費,已經幫您更換為linux,數據遷移中,稍后查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：接口報錯了，盡快排查
問：還又一張
答：您好，域名證書請使用JPG格式上傳，建議您可將域名證書提交至工單，我司協助為您上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：說了這個跟圖片格式沒關系，是用jpg格式上傳的。你們就是不信，那你們幫我傳得了
答：您好，域名證書已上傳，請刷新或重新登錄核實；提示：身份證需提供正反面掃描件，勿只上傳正面,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這臺主機客戶要開三年送二年的，我點錯了，只續費了二年送一年，今天客戶告訴才知道，我找了代理負責人說，提交工單，讓售后多扣一年的錢，加二年時間，麻煩幫我處理下，謝謝
答：您好，已特殊處理，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因相關要求，我們的部門網站要求統一遷移到云上貴州，現在我的整個網站數據已全部遷移到云上貴州了，同時這個域名也在云上貴州那里通過了備案。接下來我需要做些什么才能正常運行？若需要操作，請說明相關步驟
！謝謝！
答：您好，請聯系您現在的主機接入商提交轉入申請即可，備案轉入成功后在我司備案平臺點擊取消接入即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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