問：此服務器自從上次機房斷電之后登錄有問題，微信商城一直登錄不上，電腦網頁可以正常打開，但是登錄用戶報錯，域名www.yingtengsh.com，不知道是不是你們沒有做好那個白名單導致的，幫忙檢查一下通過設置，謝謝！因為這個客戶用的比較少，當時沒注意檢查，最近發現有問題的。,網站上次機房故障后無法正常登錄
答：您好，測試訪問登錄,隨意輸入用戶名密碼提示程序出錯.這個并非服務器白名單方面問題,建議開啟程序的調試模式,顯示出具體的錯誤信息,然后根據錯誤信息分析下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1.服務器被鎖定，不能登陸2.服務器經常要被重啟，請查一下原因（每隔1個多小時就出現提示“內部錯誤”）
問：重啟過了，沒有用；所以才提交工單 !
答：您好，請您提供一下您服務器正確的遠程密碼，以便我司為您核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站提示有有害信息，無法訪問！
答：您好，已解除鎖定,請再觀察.若再次出現,請參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1559 流程檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：名下域名為O，無法操作了
相關網址:sy-book.com
答：您好，請聯系qq： 協助核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：QQ上沒人回復
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答：您好，建議您稍微等待一下，若稍晚仍未有回復，請反饋，我司工作人員可代您嘗試聯系,非常感謝您長期對我司的支持!
問：一直沒人回復，前幾個月讓我聯系這個QQ也是一直沒人的
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答：您好，已與負責人聯系，由于負責人更換了qq所以沒有及時回復。請您聯系q協助您。若還是聯系不到，請留下您的聯系方式，我司安排負責人聯系您,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們公司的網站，www.tlsvip.com提交備案已經有16天了，作為新網站備案這時間確實夠久的，但是這都16天了，為何都沒見什么動靜呢？平時其他平臺進行網站備案，幾天就能搞定的！
答：??您好，核實貴單位備案，我司初審完成后于上報管局，上報后管局會在20個工作日內審核（除開周末和節假日），大部分管局會提前審核完成，一般需2周左右，但具體需以管局審核情況而定，若管局審核完成會短信或郵件告知，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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