問：服務器 訪問不了,服務器 遠程無法連接
問：
答：您好，核實您服務器可以遠程ssh登陸,但不清楚您服務器的密碼,無法正常登陸,請提供下正確的登陸密碼以便我司檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：qo.gs，續費年限：1年，錯誤原因：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 command failed; server closing connection . 。請查明原因（不用操作續費）。
答：您好，請您稍后參考另一工單回復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：qo.gs，續費年限：1年，錯誤原因：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 command failed; server closing connection . 。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，已為您續費一年，請核實到期時間和財務扣款，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個實名認證了這么久 怎么還沒有好呢
答：您好，抱歉給您帶來不便，審核由中國互聯網信息中心審核，時間一般3-5個工作日完成，因中途是周末原因會稍微慢一點，您請耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，您可把對應規則取消部署后重新添加規則再部署測試下,測試您服務器80端口不通,您服務器安裝過云鎖,請核實是否web服務沒正常啟動,如需我司詳細排查,請您提供下服務器登陸密碼以便我司檢查下并提供主機租用vps、云主機–>站點設置–>站點權限配置有誤等造成網站打不開，常規問題排查（一個站點）正確工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：試了還是不能添加與刪除規則，總是500報錯，什么原因
答：您好，已經調整,請您10點鐘后再測試下,目前已經更新了安全組相關程序,非常感謝您長期對我司的支持!
問：foxmail設置后無發件箱
答：您好，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=102的設置方式重新設置以便再試試呢。
問：被阻斷的主機:www.mysemlife.com提示：經我司系統檢測該網站上存在有害信息，且在我司發出通知以后24小時還未處理，所以現在主機已經被系統自動禁止訪問， 若您是網站管理員，可以 【點擊此處】 查看更多細節， 也可以登錄我司【管理中心-其它項目-非法信息監測】處點擊【解除鎖定】自主恢復此主機的網站訪問，并根據【詳情】所列線索清除相關有害信息。
沒有違規記錄，為什么有這個提示？
答：您好，1、查看到沒有相關非法信息提示，現在為您放行，現在可以正常訪問，附圖。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/