問：127.0.0.1 主機上的網站jw.njubook.com 近幾天通知有非法信息，客戶在程序中沒有找到，對應鏈接打開也是正常的頁面，麻煩核實下,jw.njubook.com沒有查到非法信息
答：您好，
127.0.0.1 對應的這個站點我們初步核實過，應該是被掛馬了。
掛馬的類型是搜索引擎劫持，請您自行核實檢查一下。
如果需要我們幫您清理的話，會涉及到費用100請知曉。
特別提示：我們只是幫您清理掛馬，但是涉及程序上的漏洞修復需要您這邊聯系您的技術人員自行處理。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：服務器上面網站無法正常打開。
答：您好，測試訪問可以打開，請您本地ping 域名結果反饋，并提供瀏覽器無法訪問截圖，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：您好，法人的證件為什么一直提交不上去？。麻煩幫我提交一下
答：您好，已經上傳，可點擊備案信息核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，核實您的模板資料已經在中國互聯網信息中心3個工作日的審核中，因近期審核數據較多，需要您再耐心等待一下的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在qq空間發布外鏈，點擊跳轉時先顯示如下：
答：您好，
如果您是在qq空間上點擊的跳轉，可能是qq空間存在某種確認機制，具體您可以咨詢下qq空間官方工作人員,非常感謝您長期對我司的支持!
問：建議個人中心里增加地址管理
答：您好，1、地址是可以修改的，請產品下單的時候，添加地址就可以修改，也可以新增地址，2、請點擊此符號進行修改；3、個人中心增加地址管理這個，已經反饋產品經理,非常感謝您長期對我司的支持!,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：phpMy 打開后出現錯誤500.19
答：您好，
1.截圖報錯是否是服務器內部phpmy報錯，請遠程到服務器檢查站點設置。
2.獨立IP主機，贈送了3次金牌服務，若需協助排查，請重新提交工單選擇：主機租用vps云主機問題–站點設置–站點權限配置有誤等造成網站打不開，常規問題排查（一個站點） ,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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