問：域名無法過戶，無法選擇我新建的模板，無法進行正常解析
,域名無法過戶，無法選擇我的模板
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：hacc.cn域名已經交過管理費38元，現在西數官網上做域名續費的時候，提示余額不足，請幫看看如何處理，謝謝。我的電話：
答：您好，非常抱歉，該域名是早期通過我司其他接口注冊的，續費成本較高，續費需要88元，如圖：
請您先充值后再操作續費,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器公共訪問控制規則設置-》添加規則-》一組計算機
無法設置IP，如： 127.0.0.1/254 從2~254 地址段，總是提示IP地址格式不正確。你們的事例就是寫的：127.0.0.1/16. 請確認
答：您好，ip地址后面‘’/‘’后面的數字表示的掩碼，最多能達到32，您寫254是錯誤的，如果您要屏蔽或者放行127.0.0.1-到255段的ip的話，可以填寫127.0.0.1/24即可，請您知悉。
問：域名查詢和購買接口有問題 顯示查詢錯誤http://xyun.lzxbwl.com/
答：您好，請提供一下代理平臺的管理員賬號密碼及專屬密碼，我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：學校注冊域名后，只有辦學許可證和法人登記證書，沒有組織機構代碼證，這種怎么提交實名認證資料和備案？
答：您好，非常抱歉，此證件不能通過實名認證和備案，請更換為其他證件。
問：www.thtggc.com 海外空間打不開
答：您好，域名無法正常解析出IP地址，請您聯系域名注冊商查看核實是什么問題，檢查解析設置是否正確,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 以前一天基本就審核過了，現在審核越來越慢了
答：您好，非常抱歉，目前實名量較大，所以速度有所減慢，通常1-3天可以完成審核，還請您耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!
問：反應反應吧 哎 太影響效率了
問：實名 還要備案 時間太長了
答：您好，確實抱歉讓您久等了，通常企業實名會比個人實名相對慢一點，但都是由中國互聯網信息中心審核的，我們已經加急催促了，您請耐心等待一下呢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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