問：安全組是這樣子配置了，怎么外網打不開內網的網址呢？,怎么外網打不開內網的網址呢？
答：您好
抱歉,查看您服務器中并未提交任何域名白名單,請您提交后約10分鐘左右再試,業務管理–服務器管理–管理–白名單,只填寫頂級域名即可,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：買虛擬主機裝shopex程序
答：您好，我司虛擬主機支持安裝shopex，查詢您賬戶下還未開通虛擬主機，非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天提示我主體證件異常，我檢查是證件號碼輸入錯誤，現已經更正，但是還是提示有問題，請問如何處理
答：您好，您的企業已經三證合??一為X9，請及時變更備案信息為最新營業執照,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!?
問：買國內云主機，域名怎么過白名單，為什么沒有一個在線客服
答：您好，
已電話聯系,國內云主機開通后，可在云主機管理–白名單，添加域名。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請教一下。FTP賬號名稱是否可以修改？由于以前搬遷過網站，我們FTP用戶名:**********的實際內容是lansart.cn網站。在FTP上傳的時候，曾經有2次將內容傳錯，非常折騰時間。我們希望將FTP用戶名:**********修改為：lansart是否可以？
答：您好，抱歉，我司虛擬主機暫時ftp賬號無法修改，ftp密碼可以修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：查備案 你們就不能春節后查？現在很多企業都放假了 人都找不到了 你們查備案，查到有問題的 也沒法處理
答：您好，因情況比較緊急，所以是提前通知的，請用戶盡快完成變更,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：.com域名的狀態Hold解析不了
答：您好，已經處理，請核實!
問：不小心姓名合身份證不符了，需要重新填.
ycxdbzx.com
相關網址:ycxdbzx.com
答：您好，請您先聯系QQ 協助您完成操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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