問:我的服務器綁定了2個域名 www.koboss365.com和www.kb365.vip,網站程序綁定了第一個域名:www.koboss365.com,第二個域名沒有綁定,只做了解析,為什么打開第二個域名的時候也能自動打開www.koboss365.com的網站程序?,域名解析后打開出問題
答:您好,請您登錄到服務器中檢查:koboss365.com的站點是否也綁定了www.kb365.vip。若需我司為您排查,請您登錄進入到服務器管理面板-工單-選擇“站點權限配置有誤等造成網站打不開,常規問題排查(一個站點)”提交授權并提供遠程登錄賬號密碼信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問:備案核驗編號: 麻煩給優先處理下,急急急
答:
????您好,已反饋,我司審核專員會盡快為您初審資料,請耐心等待審核結果,可登陸備案系統–備案狀態查看進度,以備案狀態處顯示為準,審核通過或者退回都會
有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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問:近期每天上午十點多系統速度較慢,上傳不了圖片,換個瀏覽器或刷新均不沒用
答:您好,建議您開啟站點訪問日志觀察下,其次可檢查下是否您設置了計劃任務在10點執行任務導致慢,核實機房網絡等都無異常,以后類似問題,可在訪問慢的時候,提交正確工單類型 主機租用vps、云主機–>系統設置–>服務器異常原因分析(cpu內存占完、服務器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等)提交后需要提供正確的服務器密碼,主機還有免費贈送的金牌服務3次,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我剛才(12月8日下午)提交了一個3630.00元的發票申請請幫我變更發票抬頭為:四川匯旅天下信息技術有限公司。非常感謝!我正在做賬號公司名稱變更。
答:您好,已改
問:已經更新核驗單,請審核,謝謝
答:您好,已轉交備案專員審核中,請注意查看備案平臺狀態等待審核,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:請問一下我們和你們之前簽訂的電子合同在哪里可以看?
答:您好,您管理中心——業務管理——其他——合同管理中查看,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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