問：,http:hxexpress.net 網站不帶www可以打開，帶www無法訪問
答：您好：
問：服務器別名地址是多少？
答：您好：
s.gotocdn.com 非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名全部解析到服務器別名地址之后，現在都還訪問不了
答：您好，
您帶www的域名解析問題，請將域名做ip記錄指向到127.0.0.1 等解析生效在測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
查詢您截圖中的網站域名www.guoyi.org目前不能訪問打開,查看該域名使用了我司的域名dns,但目前并沒有購買我司的域名dns管理(http://www.shinetop.cn/services/domain/dns.asp ),請購買后添加好域名解析使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 我這客戶說到備案打回來了，幫忙看看什么原因？
答：您好，目前備案還在管局審核中，因為目前備案系統不是實時的，從備案審核成功到各接入商備案平臺更新，大約需要2-24小時，請注意查看備案平臺狀態更新后再修改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：用戶名“愛莎公爵”提交備案的網站負責人李朋洋以為貴方是騷擾電話所以說不清楚相關事宜，實施情況他是負責人，他知道相關事情，我已經和李朋洋溝通過了，請再撥打一次，.
答：您好，好的，已反饋至核驗專員，會盡快安排重新拍照，請保持電話暢通,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，您的實名資料已經在中國互聯網信息中心1-3個工作日的審核中，，審核一般1-3個工作日完成，請耐心等待一下， 審核通過后即可正常使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我想知道這個www.lihechuanggu.com域名，原來是我注冊的。但是后來我也不知道為什么不在我這里了。麻煩管理看看中間流程是怎么回事
答：您好，lihechuanggu.com 因過期后未及時續費，域名已經進入贖回期，贖回費用是1200元含1年續費，若需要贖回請保證賬戶余額充足后回復“確認贖回”即可，我們立即為您辦理，更多詳見：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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