問：服務器無法連接，且ping不通,服務器無法連接，且ping不通
答：您好，我司通過vnc查看服務器系統顯示異常，請您通過業務管理–服務器–管理–重啟服務器測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在 業務管理–服務器–管理–點擊 重啟服務器 后，提示重啟成功，等待5分鐘后，還是連接不上，且PING不通。
答：您好，請您現在在測試下，我司為您重啟了服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
已經處理，現在可以正常訪問了，您本地刷新查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，測試可以訪問，您截圖報錯是站點設置問題，建議您自行檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
請說明下是否可以聯系機房幫您重啟機器，如果可以重啟請反饋本工單。
我們聯系機房重啟之后您再測試遠程即可，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：感謝，麻煩重啟下服務器，我這邊再遠程一下 ，謝謝
答：您好，
已經聯系機房幫您重啟了服務器，請現在測試遠程看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：www.dgy168.com 打不開，請處理
答：您好，
問：過戶的時候提示要續費？域名還沒到期呢，麻煩轉到三五互聯，我要過戶，明年到了再續費
答：您好，請提供下要過戶的域名以及模板信息，我們手工為您處理一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名 www.lzzcc.cc www.zhidoudou.cc 模板：蘭州抗白門診部 （企業模板，前面剛建立的）
答：您好，
zhidoudou.cc域名無法選擇模板，核實您沒有添加cc類型的模板，已經為您添加，請模板過戶即可
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，不太清楚您做這個操作需要實現的效果，添加web共享文件夾需要在IIS中有對應的一個站點才可以，如圖，我們新建了站點，您可以查看下，謝謝。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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