問：網站圖片有時候能打開，有時候打不開www.jsxyy.com.cn，，在服務器中可以打開圖片，網站相同路徑打不開圖片，是否和服務器方面有原因呢？還是什么安全策略呢,網站圖片有時候能打開，有時候打不開
答：您好，當前測試圖片http://www.jsxyy.com.cn/jsxyymb/images/logo.png地址是無法打開的，如需我司協助排查，可以重新提交正確工單類型：【云服務器】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】并在工單里提供下服務器遠程密碼，會扣除一次金牌服務，非常感謝您長期對我司的支持！
問：備案核驗編號: 請處理
答：您好，賬戶下備案所需圖片資料并未上傳，請及時根據備案狀態提示完成資料上傳后再點擊：備案信息-確定提交備案，以便為您審核提交至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問下1、我是代理商，有用戶想續費網站管理助手，但在代理平臺中未找到這款產品。2、網站管理助手這款應用軟件是是否有針對代理商的折扣，我在西部主站代理商享受價格出，沒查到這款產品的信息。
謝謝
答：您好，管理助手是特殊商品,暫時沒有在代理平臺上銷售,當前針對代理商沒有折扣,購買頁面請訪問http://www.shinetop.cn/manager/SiteAssistant/buy.asp ,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：移動4g和移動無限網絡無法訪問 www.njbtdp.com
答：您好，我們在第三方平臺用移動測試了，似乎并沒有問題。我們本地用移動4G進行了測試，訪問也沒有問題。可能是您那邊網絡訪問的問題，您可以嘗試重啟下本地光貓路由再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬服務器需要重啟一下
問：
答：您好，服務器不支持重啟，站點已為您重啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，他這個公司改名字的，本來應該改備案主體名字，一直沒改，現在備案接入被取消了，我應該怎么做
答：您好，1，如單位已更名，無法再辦理備案轉入，請及時注銷原備案號后重新用新單位名義備案獲取新的備案號；
2，注銷流程：請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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